《人件》读后感1

《人件》从软件管理的诸多方面阐述了管理的复杂性，作为脑力型工作，管理者那些固定标准化的管理方法显得与此格格不入。令人遗憾的是，开发人员作为脑力工作者，却常常被管理者用劳动密集型行业的管理办法来管理他们，而忽视了脑力工作这一根本属性，定下一个个不符合软件开发规律的交付日期，用繁多的会议、电话、临时任务等来分散他们的注意力，迫使他们从专注状态中退出，减少了他们的有效工作时间，让他们加班来补充消耗的工作时间。不断延长的加班时间，导致了人员流失，人员流失的结果就是招新人培训上岗，然后不改进管理方式。重复这一循环，导致的结果是造成巨大的隐形资源损失。

作为一个管理者，必须谨慎选择初始团队人员和目标，这直接决定了项目的成败。在管理中，管理者不能用其他行业使用的管理方法来管理他的团队，这样只会适得其反。应该做的是服务团队，让他们感受不到被管理，帮助他们学习进步，让他们成为一个自信且凝聚力强的团队，不断激励他们朝着目标前进，达到一种无法停止的地步。

服务团队，与传统的管理理念体现的控制背道而驰，但作为软件团队的管理者不应该对此表示诧异。艺术家能按严格的管理产出作品嘛？答案是能生产一堆不被人认可的带有瑕疵的标准作品。同样作为脑力工作者的软件开发人员，按严格管理就能生产出合格的作品嘛？建议是：把合适的人员组成一个团队，给团队一个任务，定下一个合理的交付期限（请不要按想象应该来确定期限），然后提供一个安静舒适的环境给开发团队。而管理者只需要坐镇公司，帮他们摆脱仪式会议、临时安排等等干扰事情，在他们需要帮助时提供帮助即可，让他们能不被打扰，专注于眼前的工作。管理者要克服自己那颗想把一切控制在手中的心态，不停地确认任务状态，在没有听过完整汇报，就打断发表自己的意见，这些都是干扰开发团队对你报告真实的开发状态的原因。