名字 |
张三 |
性别、年龄 |
男、23岁 |
职业 |
广商学生 |
收入 |
5万元/年 |
知识层次和能力 |
大学,对于电脑只会一些简单的操作 |
生活/工作情况 |
通过卖百货,有了自己的房子 |
动机、目的、困难 |
结识更多批发商,减低成本,从而提高收益。困难:不知道去哪里结识批发商 |
用户偏好 |
喝酒、散步 |
用户比例 |
? |
典型场景 |
他从批发商那里进来商品,要把商品的信息弄到网上去 |
典型描述 |
货物进的越多,钱却赚得少了 |
名字 |
王利 |
性别、年龄 |
男、21岁 |
职业 |
广商学生,帮助朋友张三卖百货 |
收入 |
与朋友张三一起做生意,分成为7:3分 |
知识层次和能力 |
大学 |
生活/工作情况 |
通过和朋友张三一起做生意,有了一笔创业基金 |
动机、目的、困难 |
希望能够早点攒到足够的创业基金,把百货店做得更好。困难:百货店的生意不太好 |
用户偏好 |
上网、打球 |
用户比例 |
? |
典型场景 |
回答买家问题,更新产品资料 |
典型描述 |
互相帮忙才能做得更好、走得更远 |
名字 |
李四 |
性别、年龄 |
男、20岁 |
职业 |
广商学生 |
收入 |
3万元/年 |
知识层次和能力 |
大学,喜欢和电脑和数字打交道 |
生活/工作情况 |
学业顺利,有上升空间 |
动机、目的、困难 |
喜欢在学习之余去收集一些零食和小玩意儿。困难:很难找到有艺术气息的小玩意儿 |
用户偏好 |
看得多,买的少 |
用户比例 |
? |
典型场景 |
浏览各种货物 |
典型描述 |
学霸 |
名字 |
王红 |
性别、年龄 |
女、23岁 |
职业 |
兼职工艺品、生活日用品经销商 |
收入 |
5万元/年 |
知识层次和能力 |
大学,会用电脑上网、发邮件,委托别人帮自己设计了一个网站 |
生活/工作情况 |
经常出差 |
动机、目的、困难 |
要寻找更多有独特价值的工艺品。困难:推广自己的网站,找到好东西 |
用户偏好 |
喜欢能赚钱的东西 |
用户比例 |
? |
典型场景 |
比较各种各样的货物 |
典型描述 |
喜欢货比三家,觉得自己家的东西最好 |
名字 |
刘小兰 |
性别、年龄 |
女、18岁 |
职业 |
广商学生 |
收入 |
无正式收入 |
知识层次和能力 |
大学 |
生活/工作情况 |
对于电脑操作很熟悉,喜欢上网捣乱 |
动机、目的、困难 |
想要尝试进到管理员账户 |
用户偏好 |
喜欢不设密码的用户 |
用户比例 |
? |
典型场景 |
访问“登录”,“忘记密码”网页 |
典型描述 |
没有我黑不了的网站 |
名字 |
赵四 |
性别、年龄 |
男、20岁 |
职业 |
兼职网管 |
收入 |
6万元/年 |
知识层次和能力 |
大学 |
生活/工作情况 |
对于电脑操作很熟悉 |
动机、目的、困难 |
维护网站,不喜欢有人捣乱。困难:讨厌黑客 |
用户偏好 |
喜欢简单易管理的网站 |
用户比例 |
较少,3-4名 |
典型场景 |
删除帖子,管理用户,分析访问数据 |
典型描述 |
本网站不喜欢黑客 |
1.背景
1)典型用户:王利
2)用户的需求/迫切需要解决的问题
a.王利:商品上传时间过长,要反复输入文字描述
b.王利:上传图片比较繁琐,耗时大,图片大小有点乱
c:王利:上传商品后无法预知上传效果
3)假设:
a.商品更新信息功能已经完成
b.用户搜索商品功能已经完成
2.场景
王利要将最新的商品放上应用的商品架上去卖,他先经过注册,然后授权后登录商家界面,通过点击上传商品按钮,屏幕弹 出几种类型大小的图片上传方式,一般是有尺寸显示的,统一规定图片大小。在上传图片的过程中,他可以通过对商品进行描 述,等描述好商品信息以及价格等数据后,图片就上传完了。他还可以通过转换商家以及买家身份,进行对刚上传好的商品进行 浏览,如果不符合他的要求,可以马上进行修改。