EasyNVR网页摄像机无插件H5、谷歌Chrome直播方案使用过程中问题的自我排查-设备不在线问题自我排查检测

由于EasyNVR的受众越来越多，时常会遇到很多类似的问题咨询，之前虽然有写过很多的博文进行技术的或者使用问题的解答，随着客户询问的增多，我发现，要想让客户了解问题和解决问题，往往引导和给一个思路比直接给与支持和回答更有效果。因此在后续的博文中我将不间断的更新Easy系列相关问题的自我排查和解决思路和方法。帮助大家解决问题的同时更加了解软件。

问题反馈：EasyNVR显示设备不在线怎么办？

问题分析：

首先，自我剖析设备显示不在线可能导致的原因，从摄像机到软件显示大致分为三个部分：

1、摄像机，网络传输，软件接收处理

2、设备端排查

实际操作过程中，我们先从源头设备入手开始排查。对于设备端，排查的无非就是设备是否正常运行和正常的通电出流，我们可以通过摄像机自身的配置界面看看是否可以进入和查看播放。由此排查硬件自身是否正常运行，找到硬件问题，解决对应问题，排除硬件故障；

3、网络传输方面的排查：

验证这个问题同时我们需要了解到EasyNVR是根据设备的rtsp协议来进行拉流的，因此我们需要根据设备的型号来配置出对应的rtsp地址，（不同品牌的设备rtsp配置规则不相同，我们可以通过询问对应的摄像机的技术人员来了解rtsp配置规则，或者通过网络搜索）。成功配置出rtsp地址后，可以在部署EasyNVR的服务器用vlc、ffplay或者其他流媒体播放器播放该rtsp地址来查看对应的流信息是否可以，正常播放视频流则为正常流。

• 通过vlc查看流是否是264编码，如果是265编码，建议通过摄像机配置页面进行调整，支持265编码都支持264编码。
  

• 或者根据rtsp规则配置子码流播放校验确认一下，大部分摄像机主码流为265编码，子码流一般都是264编码，接入子码流，对设备的使用，其他系统的视频直播均无影响。部署EasyNVR服务器上的vlc可以正常播放，即可说明网络和rtsp配置都没有问题。

4、EayNVR排查

摄像机，视频流，网络都没有问题，我们就可以从EasyNVR来进行排查，EasyNVR在设备接入的配置页面中存在传输协议选项，软件支持TCP、UDP和组播。选择对应的形式来进行设备的接入直播。由此可以排查出具体的设备不在线远程和解决对应的问题。


如果经过以上步骤还是不能排查和解决问题，请在EasyNVR交流讨论组内交流讨论

EasyNVR应用场景

• 把传统分散的校园监控汇总到EasyNVR系统，实现把传统的本地监控提升到随时随地的远程监控，把传统的纯粹的监控上升到管理，使视频监控成为学校教学管理的有力工具。更重要的是让家长一起参与，提升教学的主动性，提升学校声誉和学校品牌。
  

平安校园

• 将工地的摄像头通过平台对施工方、监理方和监管部门开放，方便实时了解工程进度，工地人员安全以及财产情况，自成力能平台，专为工地构建的视频监控平台。
  

平安工地

• 随着互联网和移动互联网被广大消费者接受，“社会共治”将是是明厨亮灶目前的核心理念。采用社会共治方式，将各餐饮企业的后厨视频通过EasyNVR系统让老百姓通过手机可实时看到后厨的情况，既起到全社会监督的效果也是对餐饮企业的宣传。
  

明厨亮灶

• 企业直播是以将企业内的环境、产品制作流程和产品等以直播的方式呈现出来，让客户看到企业的环境和透明化的生产，通过直播可以清清楚楚地看到所购买的产品生产过程。
  

企业直播

关于EasyNVR

EasyNVR能够通过简单的网络摄像机通道配置，将传统监控行业里面的高清网络摄像机IP Camera、NVR等具有RTSP协议输出的设备接入到EasyNVR，EasyNVR能够将这些视频源的音视频数据进行拉取，转换为RTMP/HLS，进行全平台终端H5直播（Web、Android、iOS），并且EasyNVR能够将视频源的直播数据对接到第三方CDN网络，实现互联网级别的直播分发http://www.easynvr.com