软件设计者如何确定目标用户并了解用户体验是否满意?软件设计者如何保证自己功能的完善保证软件质量?软件设计者是否应该满足客户反馈的合理要求?软件设计者应当在何种时机(不知是否完善功能)发布软件?如何冷静对来自某些客户恶意的攻击和嘲讽?