摘要：
13.3 管理相关方参与 是与相关方进行沟通和协作以满足其需求与期望，处理问题，并促进相关方合理参与的过程。 主要作用 让项目经理能够提高相关方的支持，并尽可能降低相关方的抵制。 本过程需要在整个项目期间开展。 在管理相关方参与过程中，需要开展多项活动，例如： 在适当的项目阶段引导相关方参与，以便获 阅读全文
摘要：
13.2 规划相关方参与 是根据相关方需求，期望，利益和对项目的潜在影响，制定项目相关方参与项目的方法的过程。 主要作用 提供与相关方进行有效互动的可行计划。 为满足项目相关方的多样性信息需求，应该在项目生命周期的早期制定一份有效的计划；然后，随着相关方社区的变化，定期审查和更新该计划。在通过识别相 阅读全文
摘要：
13.项目相关方管理 项目相关方管理包括用于开展下列工作的各个过程：识别能够影响项目或会受项目影响的人员、团体或组织，分析相关方对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动相关方参与项目决策和执行。用这些过程分析相关方期望，评估他们对项目或受项目影响的程度，以及制定策略来有效引导相关方支持项目决 阅读全文