想用阿里大鱼的短信服务，结果申请过程中感受的服务，俺服了

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hzfxsoft 07-15 09:11:58
你好，在吗

阿里大鱼4 07-15 09:12:07
您好

阿里大鱼4 07-15 09:12:08
在的

阿里大鱼4 07-15 09:12:17
有什么可以帮到您？

hzfxsoft 07-15 09:12:19
你们这个审核到底要怎么弄啊，提交了三遍，都不通过

hzfxsoft 07-15 09:12:31
委托书的材料也提交了啊

hzfxsoft 07-15 09:12:49
验证码
模板名称:
潮人Go验证码
模板ID:
SMS_12240503
模板内容:
欢迎使用杭州欢触软件有限公司发行的“潮人Go”产品。你的验证码是：${checkNum}， 祝你使用愉快！
申请说明: 官网： 潮人Go 软件商店

hzfxsoft 07-15 09:13:02
又没通过

hzfxsoft 07-15 09:13:13
签名落款不是已经审核过了吗

hzfxsoft 07-15 09:13:33
为什么短信验证码的模板还不通过？

阿里大鱼4 07-15 09:13:52
驳回原因是什么？

hzfxsoft 07-15 09:13:49
到底要怎么改？？

hzfxsoft 07-15 09:14:11
2016-07-13 19:06:08 经短信内容核实为杭州XXX软件有限公司，请使用该公司名义入驻大鱼平台发送系统通知类短信,

hzfxsoft 07-15 09:14:50
是不是我短信内容上不出现杭州XXX软件有限公司字眼，就可以通过了？？

阿里大鱼4 07-15 09:15:27
查看大图
hzfxsoft 07-15 09:15:40
欢迎使用的“潮人Go”产品。你的验证码是XXX 祝你使用愉快！
hzfxsoft 07-15 09:15:46
这样行不行
hzfxsoft 07-15 09:15:54
我只是测试用
阿里大鱼4 07-15 09:16:10
您现在是个人入驻，经过公司授权了是吗？
hzfxsoft 07-15 09:16:13
提交过了啊
hzfxsoft 07-15 09:16:29
委托书，在签名落款那里就提交过了啊
阿里大鱼4 07-15 09:16:44
截图过来看一下吧

阿里大鱼4 07-15 09:16:48
委托书

hzfxsoft 07-15 09:17:26
你等一下

阿里大鱼4 07-15 09:17:42
好的
hzfxsoft 07-15 09:18:16
邮件转发给你可以吗
阿里大鱼4 07-15 09:18:35
截图就可以
hzfxsoft 07-15 09:18:53
那你等下，我要把附件下载下来
阿里大鱼4 07-15 09:19:02
好的
阿里大鱼4 07-15 09:19:30
您在申请签名是时候是不是上传过营业执照？
hzfxsoft 07-15 09:19:26
恩
hzfxsoft 07-15 09:19:34
传过啊
hzfxsoft 07-15 09:19:39
都传过
hzfxsoft 07-15 09:19:49
委托书也在里面
阿里大鱼4 07-15 09:20:09
个人用户是不可以上传营业执照的
阿里大鱼4 07-15 09:20:21
这个没人给您提醒过吗
hzfxsoft 07-15 09:20:18
那你删除了就是了，我怎么知道你要什么
hzfxsoft 07-15 09:20:29
反正都是我们公司的产品，我是法人
阿里大鱼4 07-15 09:20:54
您好，这里是技术支持，不是审核部门哟
hzfxsoft 07-15 09:20:53
你们有没有人工电话，这么个简单事情，你们这怎么这么麻烦哦
阿里大鱼4 07-15 09:21:09
而且这里没权限 删除您的证件的
hzfxsoft 07-15 09:21:10
那怎么办
阿里大鱼4 07-15 09:21:47
您在申请签名的时候默认是选中之前的营业执照的，您留意下
阿里大鱼4 07-15 09:21:54
不要选中
hzfxsoft 07-15 09:22:07
什么意思
hzfxsoft 07-15 09:22:18
没有电话吗
阿里大鱼4 07-15 09:22:32
没有
阿里大鱼4 07-15 09:22:51
因为您之前上传过营业执照
hzfxsoft 07-15 09:22:59
我就一句话，要怎么做能用？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
阿里大鱼4 07-15 09:23:06
您再申请的时候留意一下
阿里大鱼4 07-15 09:23:14
里面默认是选中的
hzfxsoft 07-15 09:23:52
你们这是什么服务啊
阿里大鱼4 07-15 09:23:58
请您保持冷静，再看下申请签名那部分
hzfxsoft 07-15 09:24:01
太差劲了
阿里大鱼4 07-15 09:24:28
查看大图
阿里大鱼4 07-15 09:24:57
暂时公司没有提供客服电话，请您谅解
阿里大鱼4 07-15 09:25:15
这不是我能决定的
阿里大鱼4 07-15 09:26:14
因为您之前上传过营业执照，所以会提示您以企业用户身份入驻大鱼的
hzfxsoft 07-15 09:26:33
企业身份怎么验证
hzfxsoft 07-15 09:26:54
本来就是我们的自己的东西，
阿里大鱼4 07-15 09:27:13
查看大图
阿里大鱼4 07-15 09:28:21
因为您入驻大鱼的帐号实名认证是个人，所以牵涉到企业信息，是需要提供各类相关证件的，请您谅解
阿里大鱼4 07-15 09:29:33
既然您已经拿到授权委托书了，申请签名的时候注意证件上传那里，不要选择营业执照，只需要授权委托书
hzfxsoft 07-15 09:30:58
你们审核的人，材料都在那，不需要用你不用就是了，我又不是缺什么材料
hzfxsoft 07-15 09:31:11
我真服了
hzfxsoft 07-15 09:31:18
又不是机器人审核

阿里大鱼4 07-15 09:31:52
给您带来不便，很抱歉
hzfxsoft 07-15 09:32:12
有没有投诉电话
阿里大鱼4 07-15 09:32:30
这个暂时没有的
hzfxsoft 07-15 09:32:46
你们是一家虚拟企业吗
hzfxsoft 07-15 09:33:15
售后服务电话暂时不提供就算了，投诉电话也没有？？
hzfxsoft 07-15 09:33:57
那我充值进去的钱能退到我支付宝上吗
hzfxsoft 07-15 09:34:06
我不用了行不行
阿里大鱼4 07-15 09:34:48
您是申请退款，对吗
阿里大鱼4 07-15 09:35:09
您好!关于该内容咨询我们有相关的负责同事,现在帮您转接,请您稍等!
亲，阿里大鱼水泠苑 将为您服务！
阿里大鱼水泠苑 07-15 09:35:11
亲,感谢您的关注.阿里大鱼通信能力开放平台整合了三大运营商的通信能力，以API及及SDK的方式开放给开发者，为互联网应用提供基础的短信、语音等通信服务。实时、必达、稳定、省钱、易用
hzfxsoft 07-15 09:35:15
是的，没法用啊。我申请了三次，拖了大半个月，都没法通过，只是想测试下
hzfxsoft 07-15 09:36:16
我材料都提交全了，一会这个不行，一会那个不行，电话沟通说没有电话，不知道要怎么样
hzfxsoft 07-15 09:36:51
产品本身就是我们自己的产品，自己的一个验证码而已，不出现公司名也可以，
hzfxsoft 07-15 09:36:55
还要怎么样呢
hzfxsoft 07-15 09:37:01
委托书也都提供了
hzfxsoft 07-15 09:38:03
能否给我私人来个电话，沟通下：13819114630
hzfxsoft 07-15 09:38:51
有人在吗？
hzfxsoft 07-15 09:39:20
这就是你们阿里大鱼的服务吗，我们也是从事IT的人，不至于服务质量这样吧
hzfxsoft 07-15 09:39:32
？？
hzfxsoft 07-15 09:40:14
是否还在？
阿里大鱼水泠苑 07-15 09:41:53
在的亲
阿里大鱼水泠苑 07-15 09:41:55
您好亲
阿里大鱼水泠苑 07-15 09:42:01
给您添麻烦了亲
hzfxsoft 07-15 09:42:10
请来个电话沟通下吧
hzfxsoft 07-15 09:43:42
？
阿里大鱼水泠苑 07-15 09:44:16
亲
阿里大鱼水泠苑 07-15 09:44:18
对不起的亲
阿里大鱼水泠苑 07-15 09:44:23
我们没有语音客服的亲
hzfxsoft 07-15 09:44:56
我不要这些亲，我希望你们沟通下审核部门的同事，我只是申请个人人app测试用的短信验证码，我该提供的委托材料都提供了
hzfxsoft 07-15 09:45:14
没有理由不通过审核，我本来就没有按企业来申请，
hzfxsoft 07-15 09:45:42
再说这个产品也是我司的产品，我是法人，没有任何不合规矩的地方吧
阿里大鱼水泠苑 07-15 09:46:35
亲
阿里大鱼水泠苑 07-15 09:46:41
审核不合格提示什么亲
hzfxsoft 07-15 09:46:40
材料提供多了，你们不用删除掉就是了
hzfxsoft 07-15 09:47:10
还要说一遍吗？？？？非要我把这些聊天记录粘贴到外面的论坛上吗？你们就这样对待问题反馈的吗？？不在乎？
hzfxsoft 07-15 09:48:22
2016-07-13 19:06:08 经短信内容核实为杭州XXX软件有限公司，请使用该公司名义入驻大鱼平台发送系统通知类短信,
阿里大鱼水泠苑 07-15 09:49:47
亲
hzfxsoft 07-15 09:49:49
我说了，是不是短信内容里去掉杭州XXX软件有限公司就可以了？？？
阿里大鱼水泠苑 07-15 09:49:57
需要您企业实名注册的亲
hzfxsoft 07-15 09:50:26
我总算知道了，哦，你们这是机器人客服，答案都一样，算了，不用沟通了