1 数据分析引言 分解数据
数据分析
所有的数据分析师最终都会被打造成能作出更好决策的人才,你要学的就是在浩如烟海的数据中洞察先机,作出更好决策。
客户将帮助你确定问题
客户是分析结果的服务对象;
客户将根据你的分析作决策;
你需要尽量从他那里多了解一些信息,才能确定问题;
你的客户可能:
- 相当了解或不甚了解自己的数据
- 相当了解或不甚了解自己的问题或目标
- 相当了解或不甚了解自己的业务
- 目标明确或优柔寡断
- 头脑清醒或稀里糊涂
- 富有直觉或善于分析
优秀的数据分析师帮助客户思考自己的问题;
他们不会等着客户告诉他们该做什么;
要是有人能够向客户指出他们毫无察觉的问题,客户会真心诚意地感谢此人;
聘用数据分析师的人认为,具备分析技能的人能够改善他们的业务;
有些人把问题视为机会,而向客户指出如何发现机会的数据分析师则能让客户赢得竞争优势
把问题和数据分解为更小的组块
将大问题划分为小问题,将问题划分为可管理、可解决的组块;
将数据分解为更小的组块;
必须自己提炼重要的因子;
尝试分解最重要因子的最好起步办法是找出高效的比较因子;
进行有效的比较是数据分析的核心;
评估组块
评估分解组块的关键就是比较;
分析从你介入的那一刻开始
在撰写最终报告的时候,一定要提到你自己,这样客户才知道你的结论出自何处。
提出建议
作为数据分析师,你的工作就是让自己和客户仔细研究你对数据的评估,洞察先机,从而有能力作出更好的决策;
为了实现这个目的,你必须将自己的设想和判断以合适的格式整合起来,供客户拮取;
也就是说,你的作品要能简单则简单,但不可简单过头!;
你的工作是确保自己的意见传达到位,让人们根据你的意见作出正确的决策;
你提交给客户的报告要以得到客户理解、鼓励客户以数据为基础作出明智的决策为重点
报告写好了
心智模型
你对外界的假设和你确信的观点就是你的心智模型;
心智模型可能是一些与生俱来的先天禀赋,也可能是后天学会的理论,不管是哪种情况,都会大大影响你对数据的解释;
重中之重是明确心智模型,并且像对待数据一样严肃认真地对待心智模型;
统计模型取决于心智模型;
心智模型决定你的观察结果,是你观察现实的棱镜;
心智模型应当包括你不了解的因素;
一定要指出不确定因素,只要能明确不确定因素,你就会小心防范并想办法填补知识空白,继而提出更好的建议;
原始数据
所获得的新数据若未经过任何处理,即称为原始数据;
为了让他人提供的数据在你要进行的数据运算中发挥作用,几乎总是要调节数据;
千万要保存原始数据,避免进行任何数据处理;
即使是最好的数据分析师也会失误,必须能够将自己的工作结果与原始数据进行比较;
数据多往往是好现象;
优秀的数据分析的根本在于密切关注需要了解的数据;
深入挖掘数据
有男人在买保湿霜
记住,让客户详细地浏览你的思考过程一一你是如何得出这个看法的?
分析师好比侦探,总有一些秘密等着他们去发现,这正是数据分析的乐趣所在!
回顾问题、提炼模型、基于新模型观察外界,这些都是分析师工作的基本组成部分,并非特例,而是规律