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博主按:好的营销基于好的产品。苹果的产品设计理念是领先于时代的,在这个基础上研究它的营销策略才有意义。苹果定价时的“锚定”策略(关于锚定理论有一个有意思的案例,见本博客的另一篇文章),差别定价策略,促销定价策略等等都做得很是精明。精明的定价策略是成功营销的一个重要的方面。下文从几个角度分析了苹果的定价策略,虽然有些内容并不尽然(我认为差别定价只是产生消费者剩余的必要条件,而非充分条件),但也有一定的借鉴意义。特转之。

 

苹果的流行,在产品在服务;苹果的精明,在定价在营销。

  乔布斯确实是一个玩转价格策略的商场老手,他采取各种措施会让用户觉得苹果的每一款产品都物有所值。9月17日,iPad在大陆正式开卖,尽管在中国市场销售的iPad价格高于美国市场,但市场的热情却一点儿没有减弱。

  仔细分析下iPad的定价你就可以看到苹果的精明之处。假设生产一部iPad的边际成本为常量,如果苹果公司推出统一的市场价格,则如下面左图所示,公司实际只拿到A区域的消费者剩余;实际情况又如何呢?苹果通过内存大小的分级自动地将产品分成三个版本,16G机型的国内售价将为3988元(约590美元),32G机型售价为4788元(708美元),64G机型售价为5588元(826美元)。通过将产品分级处理,就可以多拿到B和C两个区域的消费者剩余。苹果公司实质上是执行了一种让厂商“喜上眉梢”的歧视定价方法。

在追求企业利润最大化的基本假设条件下,当然所有的企业都会偏好产品的歧视定价方法,因为通过此种方式,企业可以回避“以牺牲价格换取市场”的次策略,而做到在不同的市场上抽取到更多的利润,获得更多的消费者剩余。

  这里,结合苹果的一些做法,笔者试总结信息产品常见的几种歧视定价的方法。

1、推出新产品时往往区分不同版本

  就像iPad一样,苹果每次推出新硬件产品,总是遵循着多版本的方式,更明显地是,它常常是保持Goldilocks式的定价方式,即一次只出三种版本——高、中、低三档,每次都是按照内存的大小恰到好处地区隔三类市场,并照顾到不同市场的顾客的需求。

  对价格比较敏感的顾客通过“自我选择”,就会主动地降低对内存大小的期望,而接收较低的价格,而对价格不敏感的顾客则愿意为了更高的内存而贡献更多的消费者剩余。

2、通过时间推移来渗透不同市场

  此次只有Wifi功能的iPad以低价的方式突袭国内市场,并且通过自有渠道和特定经销商的方式销售,很多人开始议论是不是苹果和联通的联姻出现了危机?苹果的背信弃义会不会招致联通下一轮的反击?在笔者看来,这只不过是苹果又一次精明的市场运作范例。

  抢在联通发布具有更高端功能的3G版之前,以低价的方式发售只有Wifi功能的iPad,让那些等不及却又囊中羞涩的 “果粉”们率先自掏腰包,即可以通过低价的方式率先渗透部分市场,又避免了两个版本产品线内的竞争,这种按市场分批投放低端、中端到高端产品的策略,也是常见的一种歧视定价的方法。

3、变身中介管理信息共享定价

  对产品评价高的人你当然可以将产品以可观的价格出售给他,但是如果碰上对产品评价低的顾客呢?放任他们默默走开吗?苹果的答案当然是不。

  在苹果TV没有出现之前,苹果就已经通过iTunes出售电影和电视剧,电影的售价为9.99美元。对于音乐这种需要“反复播放”随着时间推移不断放大自身价值的产品来说,让客户直接拥有是极重要的,可是又会有几人愿意花相对“高昂”的价钱购买一部影片,看过之后即将它束之高阁呢?

  于是乎,苹果TV推出之后,决定通过出租而非出售的方式销售影片,于是影片的价格下降了一大半,最新的高清视频)电影租金价格为4.99美元,而老高清视频的价格为3.99美元,标准清晰度的视频只要2.99美元。苹果将自己打造成为一个批量购买版权的中介,只对自己的会员以较低的方式共享产品,共享定价的结果是打扰了更多此前对产品评价不高的顾客。

4、做好产品本地化

  不同区域的价格接受程度是不一样的,尽管说苹果采取的是全球统一定价的方法,但是在服务产品,尤其是APP STORE上,苹果仍有自己的小算盘。比如说,同样的软件,在美国0.99美分不算啥,搬到“吃惯了免费午餐”的中国市场就有点儿不买单了。

  如何才能保证 “硬件”+“服务”的行销策略继续有效呢?这要感谢力量无穷、精力无穷的广大网民,他们很快就学会了破解诸多的收费软件,并建立了山寨版的应用商城,并用极为通俗的语言迅速教会了更多期盼越狱的网民。苹果呢,此刻却不急着提版权和知识保护,不采取任何正当的法律行动,这种以硬件销售搭配“被免费”服务的本地化行销方式也可以渗透到国内巨大的市场。

5、促销定价

  如果说前面几种方式都是厂商通过人为降低产品质量和特性的方式来差别化定价,那么促销定价就更像是厂商人为地为顾客造成些不便,以真正地区分对产品价格敏感和不敏感的客户群体。减价销售的时候,对产品价格敏感的客户会时刻注意到减价的到来,愿意忍受在人多嘈杂的环境下抢购廉价商品,也会记得剪下优惠券回寄到公司以获得更低的折扣。

  苹果在国内似乎没有做太多类似的促销定价,也可能是因为信息技术降低了搜索成本,让很多人可以“无成本”地找到最低价格,以至于这种方式暂时失去了效果。在这种情况下,苹果也就暂时没有太多强调这种方式,但我们仍可继续观望,也希望大家群策群力,帮忙补充苹果在这方面的举措。

posted on 2011-01-25 13:40  arm-linux  阅读(581)  评论(0编辑  收藏  举报