arp病毒，具体表现为局域网内一些正在上网的电脑主机频繁掉线或是断线。
一、故障原因及现象
局域网内有电脑使用ARP欺骗程序（比如：传奇、QQ盗号的软件等）发送ARP数据包，致使被攻击的电脑不能上网。
当局域网内某台电脑A向电脑B发送ARP欺骗数据包时，会欺骗电脑B将其通信的数据发向电脑A，电脑A通过对截获的数据进行分析，达到窃取数据（如用户账号）的目的。
被ARP欺骗的电脑会出现突然不能上网，重新连接后又能上网，但过会还是掉线的反复现象。
二、故障诊断
如果用户发现突然不能上网，可以通过如下操作进行诊断：
点击“开始”按钮->选择“运行”->输入“arp -d”->点击“确定”按钮，然后重新尝试上网，如果能恢复正常，则说明此次掉线可能是受ARP欺骗所致。
“arp -d”命令能清除本机的arp表，arp表被清除后接着系统会自动重建新的arp表，“arp -d”命令并不能抵御ARP欺骗，执行“arp -d”命令后仍有可能再次遭受ARP攻击。
三、故障处理
1. 杀毒。
(1)诺顿、卡巴斯基、瑞星等杀毒软件均可查杀此类病毒，注意：查杀病毒只能避免电脑主机成为ARP攻击方，并不能抵御ARP攻击。
(2)ARP病毒专杀工具下载。
下载后解压缩，运行包内TSC.exe文件，不要关让它一直运行完，最后查看report文档便知是否中毒。
2. 使用AntiArp软件抵御ARP攻击。 (下载AntiArp软件)
先查明本机的网关IP地址，可通过以下操作获取：点击“开始”按钮->选择“运行”->输入“cmd”点击“确定”->输入“ipconfig”按回车，“Default ateway”后的IP地址就是网关地址。
运行AntiArp，在管理右栏那“网关地址”里填入刚才查到的IP地址，然后点击“获取MAC”，检查网关IP地址和MAC地址无误后，点击“自动保护”。
3. 除用AntiArp软件外，也可以用arp命令抵御ARP攻击：
先打开命令提示符窗口（方法如上），然后用“arp –a”命令查出默认网关和mac地址
运行arp –a 命令后会得出类似如下列表
Internet Address Physical Address Type
222.200.112.1 00-e0-fc-22-ab-c2 dynamic
其中Internet Address就是默认网关，Physical Address就是mac地址
然后就用“arp -s 默认网关 mac地址”进行绑定
例如: arp –s 222.200.112.1 00-e0-fc-22-ab-c2
不过因为这重启机后是不起作用的，如需开机就自行绑定arp，则需利用bat处理文件
该bat文件写法如下:
@echo off
arp -d
arp -s 网关IP地址 网关MAC地址
然后再将该bat文件加入“启动”项，系统启动后会自动执行arp命令绑定网关。
