iPhone的发布被人们称为移动通讯史上的分水岭事件。 这引起了一场轰动但同样也被大大低估。 即使在今天，对于iPhone所带来的意义，专家们的意见仍然存在分歧。反对者认为它不过是一个多余的小饰品以及容易被拷贝的创新。 而它的粉丝却形容它拥有革命般耀眼的潜力和重新发明手机的资质。
那么，她到底是什么？
我会以上皆非。 iPhone不是多余的，它不容易被复制，它不是革命性的，也不是高档产品。 但是，它是破坏性的。
首先，我们必须准确迅速的找到它潜在的破坏性。
一个产品的破坏性表现在它在现有产品功能特点的基础上持续增长的竞争力。这种竞争力直接的表现在创新上。 这意味着它可能是“低端”的，因为它拥有更便宜，更简单，更模块化的处理芯片，或者它能够创造一个以往完全不存在的“新市场”。而无论是“低端”还是“新市场”，都体现着一种与以往完全不同的商业模式。
产品破坏性带来的结果往往是，随着时间的推移，这种新的商业模式开始被人们接受，并且对现有产品市场进行大规模的掠夺和瓜分。从本质上讲，这个过程的发展非常缓慢，这种威胁也是潜移默化的，到你发现时，便为时已晚。
如果我们在这个定义看，iPhone似乎并不适合做一个“破坏者”。
作为一款手机，它不便宜，也没有模块化，因此它并不“低端”，而且它并没有创造新的市场。 尽管它将更多的普通电话用户吸纳为智能手机用户，但并不是只有它这样。 对于iPhone来说，唯一似乎可以证实的破坏性在于它将手机行业大量的利润转移到苹果，至少目前如此。
因此，iPhone的破坏性可以归结为持续创新。 当然，我们需要挖得更深一些。
在进行市场分析时，我们很容易将一个产品只限定在一个市场范围内分析。 我认为，以过去的战略眼光来看，对于产品，应该寻找他的市场交叉点来观察。 比如说iPod，看起来它可能只像一个MP3播放器，但它却造成了各个行业的利润崩溃。 它淘汰CD的业务，它削弱了分量音频系统“高保真”的行业，它将音乐零售业务夷为平地，影响了整个音乐价值链。 直到现在，它依然冲击着视频和电视节目的大门。 也是它，粉碎了索尼一手缔造的walkman神话。尽管它是一个音乐播放器，但事实证明MP3市场只是iPod的最小目标。对于iPod来说，更大的目标在于一整个配套的产业，这是一个综合的生态系统。是你的音乐生活无处不在，仅仅只是依靠一台iPod。
因此，我们有理由相信，现在的iPhone便是手机行业的iPod，它更在意整个配套产业而不仅仅是手机行业。
电话一直是相互关联的电信增值网络的必备端点，这也是它们通常被称为“终端”的原因。 与电脑相似，iPhone实现了信息由中央源向网络边缘移动的可能性。移动计算（例如iPhone）兴起的原因并不是因为智能技术，而是移动宽带技术。 移动宽带技术使得智能手机的工作重点由语音向数据转变。而这种转变对于传统移动运营商的打击是破坏性的，他们丧失了在以往语音应用中的定价权，仅仅被当做传输数据的管道而存在。 而iPhone式移动计算的发展，使得类似与彩铃、地图、电子邮件和视频点播业务都被迫向着做出转变。
RIM和苹果之所以可以轻易的获得立足和发展。在于他们亮出了商业电子邮件和标志性的用户界面的新概念。当我们注意到智能手机的网络商业模式时，可以发现，当你意识到消费增长的潜力远远超过目前的份额时。iPhone不仅仅瓜分了目前的手机市场，同时也是新的移动计算产品组合的一部分，这恰好破坏了在移动运营商传统的领地。
由此看来，作为一种新的移动计算模式，iPhone是一个重要而非多余的移动终端装置。它同时是一个强大的网络效应与生态系统的综合，且不容易被复制。
换句话说，对于传统的移动业务，它是破坏性的。
