bug描述技巧

　　进入测试行业已经两年了，我从未认真的考虑过提交一个bug需要注意哪些问题，只是主观的认为我只需要描述清楚就OK了，但是我在工作中发现有个别的开发经常跑来告诉我“这个bug你是不是描述错了”，“这个bug无法复现”……每次听到这种问题的时候，我都会按照我的bug描述去重现这个bug，我每次可以重现……后来我意识到这大概是因为我的bug描述的不够简洁，开发人员没有耐心一步一步的根据我的描述去操作。其次我并没有注意到在测试时，需要对bug的普遍性做出总结，我在测试过程中通常是遇到一个问题提交一个bug，但是后来发现这个bug其实在其他模块也存在，但是开发在修改时并没有修改，所以需要提交重复的bug，这样既浪费了测试人员的时间，也浪费了开发人员的时间。

 

　　所以

　　一：bug描述要简洁易懂

　　二：善于归纳总结，减少提交重复bug

　　三：bug中尽量保留原始测试数据及测试日志

 

ps：这篇文章是2014-05-13我发布在51测试中的，最近打算将那边的文章都搬到这边来，哈哈，一项大的工程。