以人为本——《人件》读后感
这本书有几个地方值得去反思,当然书上有很多的观点也是要带着辨正的角度去看。
当然对于人、资源以及高效的一些做法和思考是很棒的。有些短期是利益的长期看来其实是在自毁团队。
观念误区
项目管理往往更多的是社会学的范围,而不是技术范围导致的失败
要把人的事情当作项目中工作的核心。
人们只是在工作,没时间考虑工作自身的问题。
尽管有凝聚力的团队拥有这样的动力及热情,管理者却不愿意经历必要的痛苦去孵化它。
自毁团队
- 防御式管理
- 官僚主义
- 物理分隔
- 时间碎片。当一个人同时在4个项目里,他就需要承受4倍的人际互动,就等于把他所有时间都花在角色切换上了。
- 牺牲产品质量
- 伪造截止时间
管理者的罪恶
加班
太多的例子,感觉可以通过加班来解决截止时间问题。但是事实证明,并没有解决问题,还让团队慢慢自毁。
加班是管理员能力不足的表现。
加班是一种硬伤,特别是对生活需要的地下时间来解决。
短期(不超过两周)加班可能会提升一点点折损。长期肯定是在效率折损。
风险共舞
要澄清项目风险是一件好事,这说明项目有价值。预见总是比被突然告别要好。
我们习惯性地不去管理的风险是我们自己的失败。
不是让所有风险都消失,而是确保风险发生时有相应的应对措施。应对措施应该提前经过规划和演练。
若一项风险出现的几率极低,那么不去管理还情有可原。但只是因为结果“想起来太可怕了”而不去管理这项风险,那就实在是没有道理了。
会议
会议的成本直接取决于参会人员的多少。很多会议上的完全可以往到会议下。
终极罪恶
终极的管理罪恶是浪费大家的时间。
管理者想得少,让团队来承担这个时间的后果。比如有的时间单个找下属交流,而不需要大面积会议
当两项任务需要的工作习惯本质上不相同时,碎片化尤为有害。
同等能力下,高效和低效能相关5倍以上的效率。
管理需要发现资源和资源折损,对让员工花费任何额外成本都应该感到羞愧。
团队化学反应
大家都很放松,享受工作,很喜欢跟其他人交流。这样的环境没有防御保守的气息,没有个人罔顾集体努力,只想着获得成功。大家的工作是一个整合的产品,每个人都对产品质量感到自豪。
管理人员把自己的精力放在建立 和维护这样的健康化学反应上,在背后推动。
找到合适的人;让他们愉快的工作,不愿意离开;让他们自由发挥。
- 建立对质量的执著追求。质量即是高效。质量不是如果时间允许才做。
- 提供诸多满意的闭环
- 建立 精英意识。
- 允许和鼓励差异性
- 维护和保护成功团队
- 提供
战略
而不是战术方向