APP分发渠道的竞争分析
APP分发渠道的竞争分析
在人人都有一部手机的今天,APP成了每个人手机上必备的工具及生活必需品。例如,上课或工作时,突然觉得特别饿,这时,我们拿出手机,打开百度外卖,饿了么,美团等送餐软件,挑选自己想吃的东西,付款之后不用等多久,送餐员就把东西送到了,非常方便而且速度快,省了去餐厅,排队买饭的时间;在商场超市等地方买东西购物时,我们可以扫描商家提供的二维码进行付款,现在市面上较普遍的此类app有微信,支付宝等等,在这时,商家可能会告诉你,如果使用美团或大众点评,在这两个上面找到此商家并购买商家所提供的优惠券,即可打8.8折,这时,没有安装过这两个app的我们就会借用商家提供的wifi下载软件并注册,然后在上面进行支付;回学校时,发现自己忘记了应该坐几路公交车,于是再次打开手机上的高德地图或者百度地图,将目的地一栏改为西安电子科技大学南校区,这时发现公交车上人太多了,于是打开了嘀嘀打车或者优步······诸如此类的事情几乎每天都发生在我们身边,app已经成为了我们生活的一部分。
那么每次在这么多功能相似,使用方式相同的app中,到底会选择哪一个去使用?这就是在这里我们想讨论的问题,app分发渠道的竞争分析。
所谓的APP分发渠道大致可以看做APP的下载平台,不管是作为一个消费者还是像我们专业以后从事软件相关的行业来说,了解APP的分发渠道都是很必要的。作为一个消费者,了解APP的分发渠道可以帮助我们从相互比较中获取一条更完善、更符合我们口味的渠道,方便我们下载APP;作为一个未来从事软件相关行业的人员,了解这些有助于我们了解以后的产品发展方向,未来推广我们产品的时候知道从哪推广,去哪推广。由此可见,了解APP的分发渠道还是很有必要的。
经查阅相关资料我们了解到,app分发渠大致可以分为线上分发渠道、线下分发渠道及传统分发渠道三种。
线上分发渠道包括我们手机上自带的或常用的应用商店,如苹果的APP Store、腾讯的应用宝、百度的百度手机助手、360的360手机助手等等,网页弹窗(如图) ,这是在使用腾讯qq进行聊天时,聊天框右上方出现的广告等等。
线下分发渠道则包括线下仓库或终端卖场预装,有些刷机的ROM里面也预先附带有APP的安装文件包,当你安装这些ROM的时候等系统一开机就会发现手机里多出一些APP。其实像有些如家酒店会通过优惠等方式推广他们的app,还有在学校交通银行推广的手机客户端,也是属于线下分发渠道的方式。
传统分发渠道,包括生活中,娱乐场所、电视及移动数字楼宇、公交及户外平面广告等方式,但是我个人认为这种方式是收益最低的,因为首先下载这些app给人们带来的直观利益很小,其次人们会对这些app抱以怀疑其安全性的态度,因此商家不仅将这些广告钱花出去了,但是并没有给他们带来很大的利处。
而在如今最受欢迎并且使用最广泛的渠道莫过于线上分发渠道的应用商店了。那为什么线上的分发渠道最受欢迎呢?我们总结了几点原因:最主要是方便,因为现在的手机基本都会在买手机的时候就已经装好了一个类似应用商店的APP,方便我们下载其他的APP。这些商店基本都是手机厂商自己的品牌,像小米应用商店、OPPO可可软件商店、VIVO应用商店、中兴应用商店、华为智汇云应用市场、联想乐商店、酷派应用商店、三星应用商店等,听名字就知道是哪个手机品牌自带的。然后就是简单,有了这种手机自带的应用商店,你可以直接去搜索想要的APP,不用管下载下来的软件能不能安装(系统不兼容等问题),或者是一些网上的捆绑软件会一并被下载下来安装在我们手机;对于一些中年或者老年人来说只需简单的学一下,过了小白期就可以上手操作。除了常见的应用商店以外,在一些网络搜索引擎上也能看到相关广告,这一点在游戏的推广上尤其常见。经常在搜索信息的时候旁边出现这种小广告,利用搜索引擎的巨大搜索量来增加他的浏览量,还喜欢请一些明星来打广告,用明星的号召力来推广。此外,将APP作为系统的内置应用也是一个推广的好途径。像小米,近几年手机销售数量急剧上升,作为他的内置应用被推广的用户不计其数。还有一系列的刷机包也是推广的好渠道。这种内置应用最大的好处在于不可卸载,就算不用,长期曝光的品牌价值也有了。还有一些app互相合作,在各自的app中推销其他app,一些网络视频、开放平台及营销号上也有相关推广,利用其他的知名度来带动自己APP的曝光量。
事实是,即使每年有成千上万的app诞生,人们常用的app也不过是那几个,在现在广为人们使用的app例如微信,qq,百度地图,网易云音乐,支付宝,淘宝,微博,bilibili。这些app其实在某种程度上已经足够满足一部分人的日常需求了,而这些app很多都是隶属于大公司,大公司在竞争时很大的优势时,他们已经具备了一定数量的用户,因此即使他们推出了手机app也不会没有人去关注,而人们在日常生活中选择社交软件的很重要一点就是他们会去选择使用人数较多的那一个,这样才会更加方便去进行联络,其实这种社交软件在某种意义上已经成了一种人们的通讯手段。而一些供人们休闲娱乐的app,人们会根据很多要素去选择是否使用,比如,注册时是否可以使用第三方账号登录,性能是否完备,能否满足日常的需求。而在满足了以上这些基本要求后,人们会根据这款app是否有更加出彩的地方而选择是否使用,比如,选择网易云音乐的原因是因为它的对歌曲的评论功能很强大并且拥有很多歌曲的版权。还有一部分app是因为当时它在作为网页在电脑上使用时人们就已经习惯于用它,当它推出手机版时,人们会更乐于去选择使用那个已经习惯了的,比如bilibili。
说回分发渠道,早年在智能手机刚刚开始普及的时候,很多应用市场开始出现,最著名的莫过于豌豆荚了,可是近两年却再没听说过,其实这表明了应用市场这一分发渠道开始面临了危机,除了一些必要的手机app,其他的app可以以更多种的形式进行了解与下载,并且如当年的豌豆荚这类私人企业自创的应用市场在市面上已经开始逐渐消失,因为手机自带应用市场已经足够满足大家对于基本app的诉求。其实本来人们本来对于app的诉求就没有很高,因此即使这个应用市场里有其他没有的app,选择去下载的人可能会少之又少,因为有很多其他更快捷更方便的方式可以取代。其实人们在了解一个新的好用的app时一般都是被别人推荐或者在微博等地方看到了关于此app的描述或者推广文章,而通过这些方式人们最有可能就是扫描该app提供的二维码后直接用自己的手机扫描然后直接安装,这期间省去了在自己手机自带的应用市场上搜索另一个应用市场,下载后再进行检索,后再下载的繁琐又复杂的过程。同时,在校园里最常见的就是人们分发的传单,通常是饿了吗或者美团,还有一些方便大学生生活的app比如俺来也此类,而这些传单上教你的并不是去应用市场里检索再下载,而是直接扫描他们所给传单上的二维码,扫描后即可下载,免去了使用应用市场时的种种麻烦。
其实这里还要提到一个了解app渠道的问题,如果你连听说都没有听说过,又怎么能会去下载呢?我个人认为,现在很多商家会选择利用其他平台来推广自己的app,而不是用强行推广的方式,有一种软植入的味道。就比如我在上文贴到的那张图,airbnb,其实我一直好奇这是一个怎样的干嘛的app,于是那天我去百度了一下,发现这是一个有点类似于背包客使用的app,我觉得挺有趣的于是也下载了下来。其实我的行为就是达到了商家所期待的想要的效果,就是他们呢没有强行解释强行给你介绍这是一款怎样的app,而是让你自己去主动了解去主动搜索,然后知道了他们这款app的魅力以后反而被吸引了。其实这种方式更多的出现在手机游戏中,比如手机里的炉石传说,下载注册后,加了好友,你发现他正在游戏中,可是并不是在玩炉石,上面显示的是守望先锋选择角色中,于是你好奇了,守望先锋是什么呢,其实你不知道的是,守望先锋和炉石传说都是暴雪公司旗下的游戏,这时你又对其中的角色感兴趣了,去百度后发现他们又都是魔兽世界的角色,于是暴雪爸爸就成功的把你带入了他的坑里了~这种利用某些平台来推广自己的app,而不进行强行植入的方法,能激发起大家的好奇心,让大家带着想要了解的心去自主地下载。
其实前一阵很火的一款叫做阴阳师的手机游戏就很有趣,它有一个功能就是你可以把你的ssr们等等分享到各个社交软件上,让别人知道你有多非一个ssr都抽不到,可是仔细看你会发现,当它被分享出去以后,它的每张图片右下角都会有一个二维码,供感兴趣的人直接下载
而更有趣的是,当你想对这个图片进行操作时,微信很自动的就弹出了帮你识别图中的二维码:
不仅是阴阳师,其他的app也有这种小推广
还有,我们用来编辑该文章的wps也有了插入二维码的该功能
由此,可看出,通过二维码扫描而下载app的方式已经开始深入我们的生活了。这种通过扫描二维码而下载app的方式非常便捷。
说了这么多APP分发渠道的方法和原因,那有什么风险呢?
首先,线上的APP推广。从应用商店下载app就一定安全吗?带着这个疑问,我们查阅了相关资料。果然,从应用商店下载app也存在着一些风险。资料显示,工信部曾对43家手机应用商店的软件进行了检测,结果发现分布在14家应用商店中的“照片合成器”,“风云直播”等29款软件都存在安全隐患,这个结果让人不免感到恐惧。其主要问题包括违规收集用户个人信息、恶意“吸费”、强行捆绑推广其他无关软件等。现如今,应用市场鱼龙混杂,APP的安全性、公平性是个巨大的问题。可能存在恶意的刷榜行为,山寨机定制市场,第三方公司独立运营市场等等好多问题。而且现在好多APP都要获得用户的短信、电话、地理位置等涉及隐私的数据,但是网上的信息安全又得不到保证,所以导致了这个非常严重的问题——信息安全问题。方便快捷固然好,但是安全问题也不容小觑。
线下的APP下载也存在着诸多问题。线下的app安装存留度和活跃度都很低,而且作弊频繁,有绑架用户的嫌疑。而且如果刷机包有问题,也是一个巨大的隐患存留在发烧友和爱好者中。刷机可能会对app手机应用用户的手机进行半恶性植入,其中,可能会更喜欢手机游戏应用app与生活类app。除了强行植入app,还有一点就是强行植入网络广告,推动流量消耗。
传统的分发渠道与线上,线下相比是比较安全的分发渠道。传统的分发渠道用户真实,用户需求也很明确,活跃度和保留量都很高,但是它有一个最致命的问题——数量不大但成本高。
了解了不同的分发渠道,通过比较,我们知道了它们当中隐藏 的安全问题,安全问题不容忽视。解决app安全问题需要双管齐下。一方面,需要对app安全市场进行整顿。对此,相关部门出台了好多要求,查阅资料得知,2013年,工信部提出要求,手机厂商预装软件必须经过工信部的审核,并且要求手机厂商不得安装未经用户同意,擅自收集、修改用户信息的软件,以及给用户造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果的软件。2014年,工业和信息化部联合公安部、工商总局督促应用商店落实安全责任,开展应用程序安全检测,实施应用程序开发者签名试点,依法打击相关网络违法犯罪行为。事实上,包括应用宝、360手机助手、豌豆荚、91等在内的主流应用分发渠道,一直通过多重安全技术手段等来防范病毒应用。另一方面,用户方面也应该做出相应的防范措施。不要因为贪图小便宜而下载一些盗版软件,不要因为一时的好奇而下载了那些看似有趣实则带病毒,还附带各种捆绑软件的恶性软件。用户应该慎重选择,找到那些安全的,适合自己的app下载渠道,从而获得自己想要的安全的app。
在诸多的app分发渠道中,不同的分发渠道的发展趋势不同。举几个例子:大家熟悉的腾讯应用宝,现已经成为了国内最强的分发渠道。腾讯应用宝的成功,依靠了腾讯旗下的超强的社交网络、庞大的基础流量以及丰富的APP内容。其分发能力是无人能及的;360手机助手,依靠几亿的安全卫士用户崛起,在2013年到2015年上半年一直是国内最强的手游分发渠道,但在2015年下半年,随着腾讯系、手机厂商系分发渠道的夹击,用户增长出现较大瓶颈,分发能力也随着缓慢下降。但360手机助手本身的用户量也是非常庞大的,故而还是能在一线分发渠道站稳脚跟;百度系的手游分发渠道,坐拥大量流量入口,用户基数庞大。
随着分发渠道竞争的加剧,渠道自身也在不断地求变,除了原本涉及的渠道分发相关业务之外,不少渠道还在不断拓展业务范围。从渠道的单一业务进行拓展的话,首选的自然是游戏发行。而且其效果都不亚于专业发行商。例如爱奇艺代理发行《奔跑吧兄弟》游戏,上线首月月流水突破了千万。
app的各种分发渠道竞争激烈。从用户角度看,应该根据自己的需要选择适合自己的分发渠道。从分发渠道看,应该不断完善并且提高自己的分发渠道,给用户提供一个安全,便捷的分发渠道。