摘要：
区别对待的方式：开口问。询问你的员工的目标：你在目前职位上追求什么？你的事业在向哪里发展？哪些个人志愿你愿意告诉我？你想隔多久时间见一次面讨论你的进步？了解他对赞扬方式的偏好：他喜欢公开赞誉还是私下认可？书面还是口头？谁是他最好的听众？叫他告诉你他曾经得到的最有意义的赞誉，这是非常有效的。找出那件事难以忘怀的原因。也问问他对于你们之间关系的看法。他能不能告诉你，他是怎样学习的？你可以打听他是否曾经帮助过他的良师或搭档。他们是怎样帮助他的？花最多的时间和最有成效的员工在一起。针对每个员工提出独特的期望强调并完善每个人的独特风格为每个员工排除外部干扰花时间和你最好的员工在一起向每个人描绘卓越的形象 阅读全文
2011年1月18日
