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Lee's 程序人生

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转:用户如何接受你的产品

Posted on 2008-02-03 23:50  analyzer  阅读(249)  评论(0编辑  收藏  举报

这不是一篇罗列了很多规则的范文,而是个人的一点点牢骚。其实我以前也发过类似的牢骚,而这次也是按照常理,不写下来不会痛快。

人们总是认为自己做的成果是有价值的,而关键就在于怎么去让用户接受它们。相信普遍的用户和我一样,都非常的懒惰,他们甚至不会考虑你精心设计的按钮是做什么的。

前几天安装 Msn 的时候,发现在安装过程中的有一个非常棒的选项(虽然全都是打钩默认的)。微软多年的软件开发经验,的确在细节之处发挥到了极致。

http://pic.yupoo.com/feelinglucky/27459503b23c/medium.jpg

而我在网易查看一些信息的时候,页面突然弹出所谓的调查窗口着实让我“吓了一跳”。我很反感这所谓的调查,因为我关注的是我需要的信息。就这一点,相信对于有基本用户设计概念的朋友,能够非常容易的理解。

http://pic.yupoo.com/feelinglucky/061645012826/medium.jpg

就这点,本人认为 Msn 的设计是真正的处于用户的角度上考虑的,而网易则需要进一步的改善。

正如我上述所言,用户不会明白你精心设计的按钮到底是干什么的,所以在这个 Web2.0 时代开发人员不得不“蛊惑”用户,而将按钮拼了命的放大。这就造成了非常有趣的现象,就是进入了“大控件时代”。

再举一个比较极端的例子,例如下面的软件你知道先从那里下手不(一款 Oracle 管理软件)?

http://pic.yupoo.com/feelinglucky/41904504f89d/medium.jpg

这正是本问要说明的观点。让用户接受你的产品,比如首先要做到不要打断用户的行为(好比谁都不会在领导忙的时候提出加薪要求),其次就是尽量做的简单(把用户当作“傻瓜”)。

当然用户友好方面的设计不仅仅完成这两点就足够了的,还有很多需要注意的地方。听听别人怎么说的,比如这里还有这里(在白鸦大哥这里确实能学到很多的东西,在这里表示感谢)。

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