原因：
出现此问题，是小键盘设置不当造成的。
解决的方法和操作步骤如下：
1、首先，按win+R打开“运行”窗口，如下图所示。
2、其次，输入“osk”并回车，如下图所示。
3、接着，点击键盘上的“选项”，如下图所示。
4、然后，勾选“打开数字小键盘”这一项，如下图所示。
5、最后，点掉键盘上的“Numlock”，如下图所示。这样，问题就解决了。
