初创公司 Askly 的使命：我们改善电子商店的客户支持

初创公司 Askly 的使命：我们改善电子商店的客户支持

我们是喜欢在电子商店购物的女性，但客户支持是许多电子商店的弱点。这就是我们开发的原因 Askly 聊天或客户支持解决方案 ，这将使电子商店更可靠，人们每天都更快乐。

Askly tiim muudab veebis kliendituge paremaks

市场上很少（如果有的话）找到好的聊天机器人或聊天。 99% 是单语和烦人的收集数据的弹出窗口。不幸的是，机器人只有 25% 的机会正确回答问题。

良好的聊天需要开发人员的干预才能将其变成专业的助手。

因此，我们认为它在尖叫 需要一个非常好的客户支持解决方案 ，这有助于改善电子商店的客户服务。

我们的客户支持窗口标准如下：
+ 它不会让人分心地弹出
+ 保留聊天记录
+ 允许您询问真实的人
+您不必提供您的数据
+ 所有沟通渠道都可以在每个产品页面上单击：聊天、电子邮件表格、快速呼叫选项、快速回答
+ 并且它以适合每个访问者的语言打开

以前，建立这样一个客户支持窗口需要开发人员的参与和更大的投资。 我们已经打包好我们的愿望并准备好了一个解决方案，超过 200 家电子商店都在使用它！

最初，该平台被称为 TranslateWise ，它继续发展，并在八月获得了一个新的更短的名称 问。

Askly可以添加 在 2 分钟内到达每个网页 ，大多数情况下不会打扰开发人员，即使对于最小的电子商店来说，它的成本也是一项负担得起的投资。此外，它还多次收回成本，有助于提高电子商店销售额和客户忠诚度。

节省的时间非常可观，因为所有社交媒体消息也会到达 Askly 应用程序。顺便说一句，这些客户也可以被邀请到电子商店页面并在他们也可以购买的地方提供服务。双赢！

有更多不同的选项并且越来越多，例如团队合作、收集统计数据和使用多种语言来发展您的电子商务。

如果您有兴趣了解更多关于它们的信息，请预约演示时间 www.askly.ee 页面，我们很乐意向您展示实际的客户支持聊天是什么样的。

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