为什么开放式创新是解决印度医疗保健挑战的关键
为什么开放式创新是解决印度医疗保健挑战的关键
初创公司的颠覆性创新如何应对“可访问性挑战”
印度拥有良好的医院、高素质的医生、尖端的医疗设备和一流的检测设施。然而，居住在 1 线和 2 线城市的全国人口中只有一小部分可以使用它。有两个原因。首先，相对于国家人口而言，优质资源（医生、设备、检测设施等）太少。其次，大多数人买不起这些优质资源，因为它们对他们来说太贵了。
中下层及以下的人是主要受此问题影响的人。 TATA Sons 主席 Chandrasekaran 和 Roopa Purushothaman 在他们的著作 Brigital Nation 中将其称为可访问性挑战：
“人们为了寻求基本服务而长途跋涉，往往要付出高昂的代价。这导致课堂、诊所、法庭和其他任何地方的人满为患。不可避免地，质量下降，因为专家无法满足对其知识和服务的需求，也无法在患者、学生、病例或客户身上花费足够的时间。”
因此，必须提供低成本、高质量和易于获得的医疗保健服务。关键是技术和创新，更具体地说是颠覆性创新。
医疗保健领域的颠覆性创新
两三年前，计算机的使用受到限制——它们不是那么容易使用并且购买起来很昂贵（
这些公司所做的是他们使用昂贵且复杂的计算机，并使它们变得负担得起且易于使用。事实上，这些设备远远优于那些复杂的计算机。当某些东西价格实惠且易于使用（且有价值）时，更多的人会想要购买和使用它。
这是因为在任何特定部门或行业中，与拥有更多技能和更多资金的人相比，拥有更少技能和更少资金的用户要多得多。这就是为什么今天我们每个人都拥有笔记本电脑和智能手机的原因。这些都是颠覆性的创新——它们颠覆了复杂的计算机，让我们所有人都可以轻松访问它们。换句话说，这些技术弥补了技能差距，使技能较低的人能够使用曾经购买和操作复杂的设备。
这正是印度在医疗保健领域面临的问题——该国目前处于几十年前计算机所处的状态。该国大多数人口的钱较少。大多数医疗保健专业人员、医生和护士都不是专家——即他们在诊断、阅读医疗报告、开药等方面的技能较少。
例如，X 射线的成本介于卢比之间。 300卢比。印度 1500 美元（约 4 到 20 美元），这对于中产阶级或以下的人来说仍然很贵。而且，并非所有诊所或公共卫生中心 (PHC) 都有 X 光机。此外，X 射线是最便宜的服务之一，而 CT 扫描、MRI、乳房 X 光检查等测试从卢比开始。 1000 到 3000 卢比（约 12 - 35 美元），这超出了该国大多数人口的承受能力。
除此之外，要阅读这些测试结果，还需要专家，例如放射科医生。同样，专家是有限的，因此咨询费会更高——增加了成本。在“颠覆性创新会治愈医疗保健吗？”一文中Clayton M. Christensen、Richard MJ Bohmer 和 John Kenagy 指出了这个问题：
“当护理复杂、昂贵且不方便时，许多疾病就会得不到治疗。”
为了解决可访问性问题，我们需要医疗保健领域的颠覆性创新。这些低成本的健康技术解决方案不需要专家来使用。
花了几十年的时间才让每个人都可以使用计算机。但是我们没有几十年的时间来解决医疗保健中的可及性问题，这个问题已经很紧迫。我们需要速度和规模的颠覆性创新。没有比初创公司更能以速度和规模提供颠覆性创新的了。
飞利浦、强生、西门子等大型医疗保健公司很容易成为带来此类创新的理想人选，但它们无法与初创公司带来的创新性、速度、敏捷性和其他能力相提并论。阅读为什么大公司 为什么大公司不创新？
然而，这些医疗保健公司（又名老牌企业）的作用对于扩大初创公司的解决方案也至关重要，我将在下面详细介绍。
以此类技术创新如何解决可访问性问题为例， 艾斯特 ，其中一家初创公司 锻造 支持。这家初创公司开发了一种低成本的智能听诊器，有助于预测心肺疾病。在人工智能 (AI) 的协助下，只需 2 年时间就可以让新医生接受培训以检测此类疾病。而使用传统听诊器则需要 5 年或更长时间。
在这里，技术 (AI) 正在弥合技能差距——这意味着 PHC 中的新医生，甚至护士将能够快速学习必要的技能并为更多人群提供优质服务。
现在很明显，初创公司是颠覆性技术创新的源泉，但我们需要一个更大的生态系统来让这些技术被大规模采用。实现这一目标的最佳方式是通过开放式创新。
医疗保健领域的开放式创新
为了实现让整个国家的人口都能获得医疗保健的目标，需要多个合作伙伴，而不仅仅是初创公司，需要走到一起。这包括政府；医疗保健公司，即现任者；风险投资家；孵化器和加速器；当然还有公民，最终用户。
这种让多个合作伙伴进行创新的过程称为开放式创新。在 Forge，我们看到这种模式在公共和工业部门采用初创公司的技术创新方面非常成功。
为了使医疗保健领域的开放式创新取得成功，各方必须发挥以下作用：
1. 政府
政府是这些卫生技术和创新的买家——它可以是中央卫生部、州卫生局或市卫生局。
将技术创新引入医疗保健行业的整个过程始于政府确定 PHC 和其他医疗保健机构面临的具体挑战——比如无法使用低成本的 X 光机，需要低成本的血液采样和检测技术， ETC。
这将成为识别能够解决这些问题领域的潜在初创公司的基础。一旦确定了解决特定挑战的潜在初创公司，政府就可以购买这些技术与公民——最终用户/受益人一起进行试点。试点对于验证技术至关重要，即在大规模采购之前测试它是否能够提供预期的结果。
但是，初创公司在试图向政府出售医疗技术时面临两个障碍——认证和采购流程。认证至关重要，尤其是对于医疗技术，以使其进入市场。但这是许多初创公司苦苦挣扎并消耗大量资源的地方。第二个是采购。现有的 RFP 和招标流程在尝试采购创新时不起作用 .
政府应进行政策层面的干预，以加快认证过程，并允许直接从初创公司采购创新产品。这将加快试验这些技术的时间。
这 智能采购政策 Forge 在其发展中发挥了关键作用，住房和城市事务部的一项政策就是使政府能够直接从初创公司购买的政策之一。这绕过了 RFP 流程——提高了城市部门采用创新的速度。
2. 医疗保健公司
虽然看起来像飞利浦、强生、通用电气等大型医疗保健公司可能会发现这些颠覆性创新与他们的产品竞争。实际上，他们中的许多人将补充他们现有的产品。然而，随着时间的推移，这些颠覆性创新中的大多数将超越现有技术的质量。
这是现有企业必须意识到的——他们的产品将被颠覆——现在或以后，这只是时间问题。它已经在多个行业中发生过多次，而且还会继续发生。
克服这个问题的唯一方法是与初创公司合作——与他们共同开发技术，投资他们以采用他们的技术，与他们合作共同进入市场 (GTM) 等。
在这种特定情况下，老牌企业可以与初创公司合作，利用他们现有的分销网络将他们的技术快速推向市场。通过这种方式，现有企业可以获得这些技术，并可以使用它们来改进他们的产品，甚至获得它们。而初创公司可以利用现有企业的资源来扩大规模。这对双方来说都是双赢的，因此，健康技术创新将迅速在全国范围内传播。
3.风险投资家
除非扩展到整个国家，否则初创公司的这些创新将毫无意义，只有这样才能真正解决可访问性问题。对于初创公司来说，要将他们的解决方案从小型试点扩展到大型部署，他们需要获得资金。风险投资家 (VC) 正是为此目的而存在的。
如果政府加快认证流程并改变政策以实现从初创企业直接采购——一个巨大的市场机会将会打开。整个医疗技术和创新市场将是一个万亿美元的机会。哪家风投公司不会有兴趣利用这个机会投资健康科技初创公司？
此外，进入这一领域的更多资金将使企业家进入这一领域更具吸引力——从而创造更多的健康科技初创公司和产品。
4. 孵化器和加速器
孵化器和加速器可以利用他们的专业知识来帮助运行和管理整个开放式创新过程。此外，它们与这个生态系统中的大多数各方都有联系——初创公司、政府、企业和风险投资公司。
孵化器和加速器在这里的作用包括：
- 帮助政府确定 PHC 中的问题领域和挑战
- 寻找和选择初创公司
- 为初创公司与最终用户共同创造产品提供财务支持
- 支持初创公司部署和管理试点
- 在扩大初创企业规模方面提供干预措施
- 带来 VC 和 CVC 帮助初创公司筹集投资
- 帮助初创公司建立合作伙伴关系——制造、GTM 等。
此外，学术和研究机构可以通过提供对领域和技术专家以及高科技实验室的访问来支持这一过程。
总结一下
再次引用 Brigital Nation 一书，
“它[印度]必须专注于增强和提高人们技能的技术。”
“印度不仅需要更多的医生，它还需要设计更好的医疗保健系统，以便更明智地使用经过临床培训的人员。”
颠覆性创新是这里的关键——低成本且需要较少的操作技能，同时确保高质量的医疗保健服务。开放式创新是将健康科技初创公司拥有的 PoC 和原型转变为最终用户可以从中受益的有价值产品的过程——解决可访问性挑战。
Forge — 政府开放式创新和企业加速器计划的合作伙伴孵化器
在 Forge，我们通过开放式创新帮助公共和工业部门实施数字化转型，并将深度科技初创公司作为创新合作伙伴。
我们通过结构化的 3 阶段流程（发现、加速和集成）为客户运行开放式创新和加速器计划。
- 发现： 识别问题领域和挑战；运行国家和全球外展计划以寻找初创公司；并评估初创公司以识别潜在的初创公司。
- 加速： 为初创公司提供产品开发补助金方面的资金支持；帮助初创公司与最终用户进行试点；提供战略咨询和指导；和用于扩大规模的种子基金。
- 整合： 促进从初创公司直接采购（政策干预）；提供与制造商、分销商等合作的机会；并通过风险投资和企业风险投资帮助初创公司。
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