工作感悟

今天遇到两个问题,用两个小故事感慨一下。

① ケース
队长给大家分配任务,每个人拿一个桶去自来水龙头那里打水。每个人的桶大小不一样,自来水龙头(很多个,一人一个)流出来的水量不同。那么,如果谁打满水第一个跑回来,就会受到奖励;如果谁打满水最后一个跑回来,就会受到惩罚。

有何感想?首先,桶最大的那个人不一定就是最后一个跑回来,因为他的自来水龙头的水量也许很大;相反,桶最小的那个人不一定就是第一个跑回来,因为他的自来水龙头的水量也许很小。其次,每个人能做的只有两件事情,快跑;不要跌倒让水洒出来。最后,如果你最后一个跑回来被批评了,有何感想?

② ケース
你教你儿子吃饭。吃豌豆,用筷子。你儿子吃得慢,于是你不耐烦了。你说,你咋吃这么慢呢?但是不起作用,吃得还是慢。你着急了,你说,你再吃这么慢小心我揍你!但是不起作用,吃得还是慢。你怒了,上去给你儿子咣咣两电炮,你儿子哭了~

你教你儿子吃饭。吃豌豆,用筷子。你儿子吃得慢,于是你不耐烦了。你说,你筷子拿得不对,你再拿高点儿;你儿子重新拿了筷子,但是吃得还是慢。你着急了,你说,你就不会把盘子端近点儿?你儿子把盘子端到跟前,但是吃得还是慢。你怒了,你说,你就不能夹快点?一次少夹几个?你儿子哭了~

你教你儿子吃饭。吃豌豆,用筷子。你儿子吃得慢,于是你不耐烦了。你说,你去换个勺子吃。咣咣地吃完了。有何感想?

③ 纏め
第一个故事,不要把员工力所不能及的问题归咎于TA的责任;第二个故事,对员工的指导,如果不能一针见血地指出核心问题,倒不如什么都不说为好。

 

posted on 2008-03-26 18:31  Alsey  阅读(114)  评论(0编辑  收藏  举报