项目沟通管理---识别干系人

识别干系人是识别所有受项目影响的人员或组织，并记录其利益，参与情况和对项目成功的影响过程。

输入：

1. 项目章程：其提供参与项目和受影响的内外部各方的信息
2. 采购文件
3. 事业环境因素：公司文化和结构、行业标准
4. 组织过程资产：干系人登记模板、经验教训、以往项目干系人登记册

工具与技术

1. 干系人分析：是系统的收集和分析各种定量与定性信息，以便确定在项目中应该考虑那些人的利益。
2. 专家判断

输出：

1. 干系人登记册：识别干系人过程的主要输出，包括基本信息、评估信息和干系人分类
2. 干系人管理策略：其规定在整个项目生命周期中，如何提高干系人的支持，降低干系人的负面影响。