摘要: 随着市场竞争加剧,ERP并没有很好的实现对供应链下游(客户端)的管理,越来越多的企业要求提高销售、营销和服务的日常业务的自动化和科学化,这才催生出了CRM(客户关系管理)。所以,CRM就像是ERP的手臂,延伸到了它力所不能及的地方。 ERP与CRM同是企业提高盈利能力的软件,但是ERP专注于降低管理 阅读全文
posted @ 2019-05-28 21:07 AlinaXia 阅读(350) 评论(1) 推荐(0) 编辑