在某行工作一年的思考
在某行 (五大行之一)工作了近一年了。
技术和业务没有什么提高,但是在其他方面,多少有些收获,之前都没有注意,主要是对自己的一些提醒
(1)情商的确需要再提高,而且需要提高的空间很大
在已经得知行员没有技术能力、没有业务能力时,虽然本意是为了推进项目,但是却摆错了姿态,以一副教练的姿态出现,导致沟通出现裂缝;
对方虽然技术能力、业务能力、工作态度都是狗屎,但是我却忽视了他们的位置和智商,他们的智商不是为了干工作的,而是为了在这个环境混个位子或者混吃等死的,我不需要考虑项目,而只要考虑怎么通过拉拢他们获得项目就好了,其他都可以无视。
(2)情商需要提高的第二个方面
在对于一些故意装逼、摆出傲慢姿态的行员,没有必要和他们深入沟通,哪怕是工作需要,也不用较真;
对付他们要学会表演,其实他们很清楚他们自己的底细,他们在你面前其实很胆怯,他们需要的是有人配合他,一个会表演的人配合他,帮助他遮挡他们的丑陋的缺陷,他们需要人捧臭脚拍马屁,以填补他们仅剩的一点点虚荣心;
(3)对于其他合作厂商,过早暴露自己的意图,仍旧没有学会掩藏自己
对于傻逼们的装逼动作,一是要能理解,二是在关键时间,不需要生气的点醒客户和对方才是真正的高手。
不能拿自己的能力、智力、道德底线来要求他们,毕竟这些纯人力外包就是混个工资而已。
(4)要学习 老y,对所有甲方,无论是否熟识,都清一色 呵呵笑,再怎么样都不“生气”,表面上永远都不生气,否则很多事情就没有回旋余地了,例如对付 老Q这样的;
(5)说话语速一定要再降低,再讲出去以前,要考虑、考虑、再考虑,无论对方是熟人还是陌生人
总之:情绪要控制,表演要日常,碰到不能适应的环境,需要及时检查和调整心态;
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