理顺软件开发各个环节-6（需求管理-软件需求-3）
上节软件需求规格书模板中，章节3是大头，其中涉及功能需求项的编写。使用Use Case方式进行描述。本节给出一个需求项编写示例，详细说明一下编写方法。
使用Use Case方式描述需求，除了正常过程外，还有可选过程和异常过程，还可以附加一些非功能需求，有助于将需求描述的更完整。
下文示例的章节编排按照SRS文档的章节。
章节3.1、SF1000 用户管理
需求描述：系统必须提供用户账号管理的功能，包括：APP用户账号管理、管理后台用户账号管理。
优先级：5
参与者/角色（用户）：
前置条件
后置条件：
正常过程：
可选过程：
异常过程：
非功能需求：
注：本节为非原子级需求项，仅提供需求描述和优先级信息，其它部分在子章节给出。
章节3.1.1、SF1100 APP用户账号管理
需求描述：系统必须提供APP用户账号管理的功能，包括：APP用户注册、APP用户登录、APP用户登出、APP用户忘记密码、APP用户信息维护等功能。
优先级：5
参与者/角色（用户）： APP用户
前置条件：
后置条件：
正常过程：
可选过程：
异常过程：
非功能需求：
NF0010 在公司任意一款APP注册了账号，该账号可以用在公司其它的APP，无需重新注册。
章节3.1.1.1、SF1110 APP用户注册
需求描述：系统必须提供APP用户注册的功能，注册包括：手机号注册、Email邮箱地址注册。
优先级：5
参与者/角色（用户）： APP用户
前置条件：
C1 用户点击“注册”，进入注册页面
后置条件：
正常过程：
N1 APP用户注册
N0010 显示“手机号注册”和“Email邮箱注册”两个tab页面
N0020 用户选择“手机号注册”页面
N0030 进入手机号注册过程
N0100 正常过程结束
可选过程：
A1 用户使用“Email邮箱注册”（N1.N0020的分支）
A0010 用户选择“Email邮箱注册”页面
A0020 进入Email邮箱地址注册过程
A0100 返回N1.N0100
异常过程：
非功能需求：
章节3.1.1.1.1、SF1111 APP用户手机号注册
需求描述：系统必须提供APP用户使用手机号注册的功能，此时手机号为用户账号的登录名。
优先级：5
参与者/角色（用户）： APP用户
前置条件：
C1 用户进入手机号注册页面
后置条件：
正常过程：
N1 手机号注册
N0010 用户输入手机号，输入栏提示显示“输入11位国内手机号码”
N0020 前端验证手机号的合法性
N0030 手机号合法，验证码输入栏提示显示“点击获取验证码”，“获取验证码”按钮可用
N0040 点击“获取验证码”按钮
N0045 点击后，前端控制“获取验证码”按钮失效，60秒后恢复使用
N0050 验证码输入栏提示显示“输入短信中的验证码，60秒内有效”
N0060 用户输入验证码
N0070 用户输入密码，密码输入栏提示显示“要求不低于6个字符，英文字母或数字”，允许切换明文/密文显示模式
N0080 用户确认密码，允许切换明文/密文显示模式
N0090 用户确认无误后，按“注册”按钮
N0100 注册成功，提示“您已成功注册，欢迎开启XXX之旅！”
N0200 正常过程结束
可选过程：
A1 用户放弃注册，退出注册过程（N1的分支）
A0010 用户点击“取消”按钮
A0020 退出注册过程
A0030 可选过程结束
A2 用户放弃手机注册，选择邮箱注册过程（N1的分支）
A0010 用户选择“Email邮箱注册”页面
A0020 返回SF1110.A1.A0020
异常过程：
E1 手机号不合法：长度不合法（N1.N0030的分支）
E0010 提示：手机号长度不是11位
E0020 返回N1.N0010
E2 手机号不合法：号段不合法（N1.N0030的分支）
E0010 提示：不支持XXX号段的手机号（截取前3位数字）
E0020 返回N1.N0010
E3 用户快速连续点击“获取验证码”（N1.N0040的分支）
E0010 后端针对此情况，有相应处理机制，同一手机号，60秒内只允许处理一次获取验证码的请求（同时也防止通过HTTP接口的调用攻击）
E0020 返回N1.N0045
E4 密码规则不合法（N1.N0070的分支）
E0010 提示：密码不少于6位，英文字母或数字
E0020 返回N1.N0070
E5 密码确认不一致（N1.N0090的分支）
E0010 提示：两次密码不一致
E0020 返回N1.N0080
E6 用户在验证码有效期内没有完成注册操作（N1.N0090的分支）
E0010 提示：验证码错误，请重新获取；如未收到验证码短信，请核查手机号
E0020 清除验证码输入信息，保留其它的输入信息，返回N1.N0040
E7 手机号已注册（N1.N0090的分支）
E0010 提示：此手机号已被注册，无需再注册
E0020 返回N1.N0010
非功能需求：
NF0010 仅支持中国大陆地区的移动运营商的手机号，11位数字
NF0020 170号段，归于虚拟运营商，目前不支持此号段手机号注册；系统应支持号段扩展和调整的灵活性
NF0030 60秒的时间可以视需要调整
NF0040 针对用户换号的情况，系统应提供相应的解决方案
注：后续章节略，仅提供目录结构和需求编号的示例。
章节3.1.1.1.2、SF1115 APP用户EMail邮箱地址注册
章节3.1.1.2、SF1120 APP用户登录
章节3.1.1.2.1、SF1121 APP用户手机号登录
章节3.1.1.2.2、SF1125 APP用户EMail邮箱地址登录
......
章节3.1.2、SF1200 管理后台用户账号管理
......
章节3.2、SF2000 权限管理
......
