偷鸡不成蚀把米 因易信被电信坑了几十元钱
2013-10-19 15:22 半杯酒 阅读(271) 评论(0) 编辑 收藏 举报最近中国电信推出了易信,电信用户注册易信还有300M流量送,哎,也正是因为这三百兆的流量害我多花了八十多元钱。
注册易信送的300M流量据说是有使用期限的,那就是一个月的期限。可能是太相信中国电信的掌上营业厅了,因为送的300M流量到期了后,电信的掌上营业厅并没有把该流量清空,一直提示还有那300M流量在,我当时也纳闷,难道易信送的流量期限不是从当月注册开始算的?(要记到期日期确实不方便,还不如从下月开始计算好),另外,感觉自己手机的流量有那么多(加上易信的300M流量,当月的可使用流量有600多M),所以,也并没有在意流量的使用,反而还担心使用不完套餐中的流量亏了。结果导致流量超额,一共被多扣了80多元的流量费。这正是偷鸡不成蚀把米!
会出现这个问题,其实主要还是和电信的服务不好有关,有这么几个问题:
1、注册易信送的300M流量不应该从申请到的日期算起,而应该从下月一号开始算起,这样,用户就不必去担心忘记流量到期了。
2、中国电信也很扯淡,我的套餐中包含了多个套餐的流量,但是电信扣流量的时候不是优先从即将到期的流量中扣,这样就会出现这样的情况,当月套餐中的正常包月流量被优先扣除,等正常包月流量被扣光后,易信送的300M的流量也到期了。这是什么意思呢?比如9月份可使用流量有650M,其中300M为易信赠送流量(9月18日到期),另外350M位手机的包月套餐流量,在使用过程中,电信先从包月套餐流量中扣除流量,假设到9月17号,350M包月套餐流量用光了,那么还剩300M的易信赠送流量,但是易信赠送流量9月18号到期,也就是说,实际上到9月18日时,可使用流量将为零!如果电信在扣除流量时优先从易信赠送的300M流量中扣除,那么就不会出现这种无奈的现象。
3、中国电信的掌上营业厅有问题,300M易信流量到期后,掌上营业厅却显示那300M流量依然在,结果导致用户以为那300M流量还可以使用,结果导致流量超额!
可以说,这次流量超额,电信负有不可推卸的责任,但是,能拿它怎么样呢?