软件需求与分析 业务需求

 

根据下列描述，说明新的直接销售和财务处理系统的业务需求有哪些?

Especially for You Jewelers是大学城的一个小珠宝零售商。在过去的两年里，EspeciaIly for You在它的商业方面经历了极大的发展，可是，它的财务业绩却与它的发展不同步。现在的事务处理系统部分手动、部分自动，不能有效地追踪客户账单和收据，Especially for You  难以确定为什么它的成本这么高。此外，Especially for You频繁地实行特价以吸引顾客。它不知道这些特价是否有利可图，是否带来其他的销售。Especially for You也想增加回头客，所以它需要一个客户数据库。Especially for You想按照一个新的直接销售和财务处理系统以帮助解决这些问题。

遇到问题：

1. 财务与业务发展不匹配
2. 事务处理系统落后
3. 不能有效的追踪账单和收据，高成本明细不明确
4. 对特价产生的效果不明确
5. 缺乏客户数据库

业务需求

这个系统应该能够整合销售、库存、财务和客户管理等多个方面，可以简单理解为一个进销存管理系统，达到提高效率，降低成本的目的。

其中主要  关注账单收据的有效追踪从而对数据进行分析，

客户信息数据库的完善。