21.敏捷估计与规划——Communicating about Plans笔记
00.我们希望所有的沟通,尤其是有关估计和计划的沟通,是频繁的、诚实的和双向的。
01.在一次发布所占据的更长的时间内,项目的利益相关者和参与者需要深入了解项目相对发布计划的进度,并对计划作为修正。
02.如果缺乏信任,就很难有诚实的沟通,所以必须非常严肃地看待失去信任的行为。如果开发人员知道特定的任务需要的时间比当前的预期长得多,他应该感到与包括经理在内的小组其他成员分享这些信息是很安全的。如果这种诚实的沟通不受到鼓励,类似的问题就会隐藏更长的时间。
03.要承担起让所有接收者都理解您所传递的信息的责任。他们不仅需要听到有关的信息,还需要理解它。如果您是一名项目经理,要告诉大家项目落后于进度表的消息,采用的方式应该让所有人都能够明白。