02.一分钟经理人——灵活的领导风格

00.你必须学会判断与你共事的人有哪些需求，学会灵活运用多种多样的领导风格。

 

01.首先会教别人掌握灵活性技巧。这可以解释为什么我要让你和我的一些手下交谈——就是让你发觉，面对不同的对象，我的领导风格也有差别。

 

02.4大基本领导风格

　　a.指导型：这类领导提供具体指导，密切监督任务完成进展情况。

　　b.辅导型：这类领导不但给予指导，密切监督任务，还解释说明决策、征求建议、支持所有进步

　　c.支持型：这类领导支持下属为完成任务做出的努力，促成任务顺利完成，并分担他们决策的责任

　　d.委托型：这类领导者将决策和解决问题的责任都托付给下属

 

03.世间最大的不平等莫过于，对不可能等同视之的事物一视同仁。

 

04.作为经理，你始终希望员工更有主动性，更敢于冒险。倾听与鼓励员工就能在这方面发挥促进作用。你要设法教他们学会怎样评估自己的工作。

 

05.情境就是在众人都认可的时候施展威力的。

 

06.在必须迅速做出决定，并且风险极高的时候，指导型风格就是适宜之选。

 

07.这些得过且过的人之所以丧失责任心，只是因为他们意识到，及时自己表现得再好，结果依然一成不变。

 

08.指导型领导风格更适合管理热情肯干的入门新手，而当下属在学习了解的过程中幻想破灭时，辅导型风格就是经理人的理想选择。

 

09.慢下来就可以走得更快，没有一种领导风格是最佳风格。

 

10.而技能是可以通过适当的指导和支持开发，它并不是人们与生俱来的能力，是可以通过学习获得的。

 

11.信心是衡量人们自信程度的指标。有自信的人无序监督也能完成任务。而积极性是指人们对出色完成任务的兴趣和热情。

 

12.人人都有达到巅峰的潜力，你只需要知道，那些潜力来自何处，然后就在那里挖掘它。

 

13.知道的人越多，就越觉得自己无知。

 

14.明确的目标对于处于任何发展水平的人而言都很重要。

 

15.所以，作为一位情景领导者，你不但应该对不同的员工因人而异、对症下药，在很多时候还要根据不同的任务，对同一员工采用不同的方法。

 

16.要让学生掌握技巧，仅凭教育者的满怀爱心是不够的。如果下属没有处理某项任务的技能，经理就必须指导、控制、监督这位下属的行为，如果此人缺少责任感，经理还必须给予支持和鼓励。

 

17.经理人聘用下属，告诉他们要做什么，然后就放任不管，预计他们会表现良好。换句话，他们不是委托下属做事，而是推卸责任。

 

18.太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其贵言。功成事遂，百姓皆谓“我自然”。

 

19.认为一流的领导者应该达到这种境界：他的工作完成了，下属都感到是自己的功劳。

 

20.培训下属的时候，除了赞扬对方，你还必须善于处理自己的错误，适时承认自己犯了错。

 

21.训斥并不能传授技巧。而只是在表现优异的下属对自己的工作萌生了消极的态度时，训斥才会真正帮助他们迷途知返。