什么是项目管理

目录

• 项目定义
  • 独特性
  • 项目的三个层次
    • 1.项目组合管理项目组合管理位于最上面的第一层，衔接战略规划和项目管理。(组织的项目选择和立项过程)
    • 2.项目集管理
    • 3.项目管理 (项目的执行)
  • 项目开始时总存在说不清的成分，导致频繁变更。

项目定义

项目在本质上是独特的、临时的非重复性工作，要求使用有限的资源，在有限的时间内为特定的人（或组织）完成某种特定目标（产品、服务或成果）​。

Projects are essentially unique, temporary, and non-repetitive tasks that require the use of limited resources and need to achieve specific objectives for specific individuals or organizations within a limited period of time.

独特性、临时性和渐进明细性，是项目最显著的三大特性，其中独特性和临时性是最基本的特性，渐进明细性是在这个基础上衍生出来的。

Uniqueness, temporariness, and progressive elaboration are the three most prominent characteristics of a project.

“elaboration”的发音为：英/ɪˌlæbəˈreɪʃn/；
 名词 详细阐述；精心制作

“elaboration”是名词，有“详细阐述；精心制作；详细规划”等意思，以下从不同语义角度为你提供一些使用该词的例句：

### 表示详细阐述
- Her elaboration of the historical events was both engaging and informative.（她对历史事件的详细讲述既引人入胜又富有教益。）

### 表示精心制作
- The elaboration of the wedding dress took months of work.（这件婚纱的精心制作花了好几个月的时间。）

### 表示详细规划
- The elaboration of the project plan took into account all possible risks.（项目计划的详细规划考虑到了所有可能的风险。）



“elaboration”的词根是 “labor”，下面为你详细介绍相关内容：

### 词根含义
“labor”源于拉丁语，本义为“劳作、工作、努力” 。由这个基本含义延伸出了与劳动、费力做事等相关的语义概念。

### 单词构成
“elaboration”是一个派生词，其具体的构词过程如下：
- **前缀 “e - ”（变体为 “ex - ” ）**：有“向外、出来”的意思，在这里表示强调从内部深入地进行某种动作，突出一种细致、深入的工作过程。
- **词根 “labor”**：表示“劳作、工作”。
- **后缀 “ - ate”**：在动词中，该后缀常表示“做、造成、使成为”等意思，“elaborate”作为动词，“elaborate”就有“精心制作、详细阐述”的意思，强调花费精力去完成某事。
- **后缀 “ - ion”**：这是一个常见的名词后缀，加在动词后面将动词转化为名词，表示动作的过程、结果或状态。所以 “elaboration” 就表示精心制作的成果、详细阐述的内容等。

### 同根词举例
- **labor**（名词）：意为“劳动；工作；劳工” ，如 “manual labor”（体力劳动）。
- **laborer**：在 “labor” 后加上表示人的后缀 “ - er” ，指“劳动者；工人”，如 “a factory laborer”（工厂工人）。
- **laborious**：加上形容词后缀 “ - ious” 构成形容词，意思是“费力的；辛苦的；勤劳的”，比如 “a laborious task”（一项艰巨的任务）。
- **collaborate**：前缀 “col - ” 有“共同、一起”的意思，和 “labor” 结合表示“合作；协作”，例如 “They decided to collaborate on a new project.”（他们决定合作开展一个新项目。） 对应的名词形式是 “collaboration” 。 


“prominent”的发音为：英/ˈprɒmɪnənt/；美/ˈprɑːmɪnənt/。
- **形容词**
    - **突出的；显著的**：指某物或某人在周围环境中很容易被注意到，具有明显的特征或位置。例如“A single tree in a field is prominent.”（田野里的一棵树很显眼。）
    - **杰出的；著名的**：用于描述在某个领域或社会中具有重要地位、知名度高的人。例如“He is a prominent figure in the business world.”（他是商界的杰出人物。）
    - **突出的；凸出的**：用于形容身体部位或物体的部分向外突出。例如“She has prominent cheekbones.”（她有突出的颧骨。）


“engaging”的词根是“gage”，下面为你详细介绍：

### 词根含义
“gage”源于古法语“gager”，意为“抵押；打赌；保证”，其核心概念与承诺、约定或投入某种行为相关。

### 单词构成
“engaging”是一个派生词，其具体构词过程如下：
- **前缀“en - ”**：有“使……进入某种状态”“使……成为”的意思。在“engage”中，“en - ”赋予了“gage”动作化的含义，使“engage”有了“使参与、使从事、使订婚”等含义，强调将某人或某物带入到某种情境或活动中。
- **词根“gage”**：体现了基本的语义，即涉及一种投入或承诺的行为。
- **后缀“ - ing”**：这是常见的形容词后缀，加在动词后构成形容词，表示“令人……的”“具有……特征的”。所以“engaging”就表示“迷人的；有魅力的；引人入胜的”，描述事物具有能够吸引人参与或投入注意力的特质。

### 同根词举例
- **gage（名词）**：作名词时表示“抵押品；挑战” ，如 “put up a gage”（拿出抵押品） 。在现代英语中这个词相对不那么常用，但保留了词根的原始含义。
- **engage（动词）**：
    - 表示“从事；参加”，例如 “She engages in volunteer work every weekend.”（她每个周末都从事志愿工作。） 
    - 还可表示“吸引；使参与”，如 “The novel engaged my attention from the very beginning.”（这本小说从一开始就吸引了我的注意力。） 
    - 另外有“订婚”的意思，“They got engaged last year.”（他们去年订婚了。）
- **engagement（名词）**：
    - 表示“约会；约定”，例如 “I have an engagement with my doctor tomorrow.”（我明天和医生有个预约。） 
    - 也可指“订婚；婚约”，“Their engagement was announced in the newspaper.”（他们的订婚消息在报纸上公布了。） 
    - 还能表示“参与；从事”，“Employee engagement is crucial for the success of a company.”（员工的参与度对公司的成功至关重要。） 
- **disengage（动词）**：前缀“dis - ”表示“相反、除去、分离”，“disengage”意思是“使脱离；使解脱；解除婚约”，如 “He managed to disengage himself from the difficult situation.”（他设法从困境中解脱出来。） 

独特性

独特性意味着项目成果的“不重复性”
独特性提升竞争力，增加挑战性正是因为项目的独特性使得项目的成果具备了某种竞争力，否则只需要重复以前的工作就够了。当然独特性也提升了项目工作的挑战性，项目工作中的一个重要部分就是化解复杂性，使之更明确、更可控。
临时性
临时性是指项目有明确的起点与终点，临时性并不意味着项目的持续时间短
临时性会造成项目管理者的权限不足因为项目的临时性，在组建项目团队时可能会遇到“招不到合适成员”的情况。大多数情况下，项目经理可能会在管理团队成员时感到“权力不足”​。在常见的矩阵组织结构中，项目经理和团队成员之间是单次博弈，而职能经理和团队成员之间是多次博弈，职能经理决定成员的工资、奖金和晋升，而非项目经理。
项目的渐进明细性
1.项目的许多方面需要渐进明细在项目中，需要渐进明细的方面包括：
·项目目标。开始只有方向性的大目标，然后逐渐细化出具体的、可测量的、可实现的小目标。
·项目范围。开始只有粗略的范围说明书，然后细化出工作分解结构（work breakdown structure，WBS）和工作分解结构词典。
·项目计划。开始只有控制性的计划，然后逐渐明细，制订具体的实施计划。
2.渐进明细不同于范围蔓延。在去商场前，甲计划买两套运动衣，可是到了商场后，他发现运动鞋促销，于是就买了一双——这是范围蔓延。在到达商场前，甲只考虑需要买运动衣，没有确定款式、色彩、价位，到商场后，看到了越来越多的商品后，甲慢慢对要买的运动衣的款式、色彩、价位有了明确的认识——这是渐进明细。
3.渐进明细的方式实现渐进明细的方式有两种：
·化大为小，逐步推进。将项目划分成几个阶段，在不同的阶段执行不同的项目活动，最终分阶段完成项目的所有活动。
·剥洋葱式，逐层深入。首先解决当前能够解决的问题，再逐层深入，每个层次上以不同的完整程度进行项目活动，最后彻底完成项目。从项目的临时性、独特性和渐进明细性这三种特性方面讲，任何一项工作，如果你更看重它的临时性、独特性和渐进明细性，它就是项目；如果你更看重它的重复性，与其他工作的相似性，且一开始就能明确大部分细节，它就是运营。从这个意义上讲，组织中的许多工作都可以被看作项目，可以进行“项目化管理”​。

项目的三个层次

项目管理类工作又可以分为三个层次：项目组合管理、项目集管理和项目管理。

1.项目组合管理项目组合管理位于最上面的第一层，衔接战略规划和项目管理。(组织的项目选择和立项过程)

组合的概念来源于投资领域，人们在投资时会通过组合不同的股票来降低风险。
对于组织来说，做项目是一个投资行为。在资金有限的情况下，组织必须认真考虑、评估各项目的特点和价值，以判断它们的投资优先级。根据评估结果，决定宝贵的预算和稀缺的资源到底应该优先分配给哪些项目，就是组织的项目选择和立项过程。

2.项目集管理

如何能够投入更少的资源去实现既定目标，是企业要解决的第二个问题。人们发现，很多时候如果把一些有相关性的项目打包在一起，形成项目集，就能够实现节约资源的目标

3.项目管理 (项目的执行)

项目组合管理从投资视角解决了资源分配问题，项目集管理站在资源效率角度解决了项目之间的协同问题。而每个项目的执行问题就交给了最下面一层的项目管理。项目目标定下来以后，工作重点就是在一定的约束（范围、进度、成本、质量等）下完成既定工作。
以后在谈项目管理时，建议读者要先判断所谈论的项目管理属于哪一层，因为在不同的层面，思考的角度是不一样的。

项目开始时总存在说不清的成分，导致频繁变更。

人总是用之前见过的东西，来描述一个未曾出现过的东西，这时候如果全部按照客户说的做就不太合适了，
用户根本不知道自己需要什么，直到你把它摆在他面前。——史蒂夫·乔布斯。
1903年，亨利·福特（Henry Ford）在创立福特汽车之前，并不知道客户需要什么样的产品，于是他就找人做市场调研，去挖掘社会公众到底需要什么。
在汽车没有诞生之前，人类社会最主流的交通工具是什么呢？是马和马车。不出意外，社会公众给出的需求也的确是“想要一匹跑得更快的马”​，这就是所谓的客户需求。
解决办法：建议你要求客户说明他们为什么会提出这些要求。通过不断地提问，你最终会知道问题的根源。实际上，针对业务的解决方案才是客户的真实需求。具体而言，面对客户所说的“想要一匹跑得更快的马”这个问题，我们从开始就不要盯着马本身提问，而是应该去问客户业务问题。这些问题可以是：你要马干什么呀？想解决什么问题呀？你要的这匹马要在什么情况下使用呢？使用时会遇到什么困难呀？总之，围绕使用的背景、环境、目的等业务问题进行提问，而不是围绕“对马详细描述”的技术问题进行提问。在这里，我要提醒你，遇到问题以后不要试图仅仅解决问题本身，还要去解决问题所在环境的问题。