项目生命周期的特征

1.生命周期为管控项目提供框架

(1)成本与人力投入在开始时较低,在工作执行期间达到最高,在项目快要结束时迅速回落。这种典型的走势如图2-1所示。

(2)利益相关方的影响力、项目的风险与不确定性在项目开始时最大,并在项目的整个生命周期中随时间推移而递减,如图2-2所示。

项目变更的代价不仅包括成本,还包括时间和质量代价。(
3)在不显著影响成本的前提下,改变项目产品最终特性的能力在项目开始时最大,随项目进展而减弱。变更和纠正错误的成本在项目接近完成时通常会显著增高。

(1)项目早期的变更原则上应倾向于接受(我称之为“让怎么干就怎么干”​)​。当然必须遵守变更控制程序。
(2)项目中期,要先分析变更的影响,原则上尽可能与相关人员沟通,取消变更(我称之为“要变更,先谈谈”​)​。
(3)项目后期,变更成本太高,原则上应尽可能不变更。遇到大的变更时可以考虑启动一个新的项目,遇到小的变更也要到售后服务时再做。当务之急是先验收,将项目收尾。​(我称之为“生米已成熟饭——吃,是这盘菜;不吃,还是这盘菜!”​)

总之,站在实施方(乙方)的角度,项目过程就是“绑架客户上贼船的过程”​。当然,如果站在委托方(甲方)的角度,项目过程则是“逐步移交主动权的过程”​。

2.没有时间把事情做对,却总是有时间返工

我们的祖先说,​“凡事预则立,不预则废”​,项目亦如此。启动阶段(图2-1中的启动项目阶段)的项目工作最重要,但是很多人把更多精力花在了中间的执行阶段

FAQ
立项要做什么事情要花这么多时间?

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