摘要： 沟通是人与人之间、人与群体之间传递、反馈思想与情感的过程，沟通的目的是让对方理解或认可你所表达的信息，从而产生共鸣，达成一致。成功的沟通可以达到双赢，不成功的沟通将会带来歧义与误解。值得注意的是良好的沟通不是侃侃而谈，一个健谈的人，不见得会沟通，沟通是需要方法的，在学习如何沟通之前，笔者作为职场人在 阅读全文