如何从 Windows PC 上删除迈克菲产品
以下步骤显示如何使用标准的 Windows 删除步骤从 PC 运行 Windows 的系统中删除或卸载迈克菲软件。如果无法删除,您可能必须运行 McAfee Consumer Product Removal (MCPR) 工具 。MCPR 工具的步骤和下载链接如以下方法 2 所示。
如果要从 非 Windows 设备上删除迈克菲软件,请参阅以下相应文章:
按照以下步骤删除您的迈克菲产品。 先使用方法 1。 如果方法 1 失败,请使用 方法 2。单击各个部分以阅读操作步骤。
本视频显示如何使用标准的 Windows 删除方法删除迈克菲产品:
要查看和订购更多视频,请访问迈克菲 YouTube 频道。
如要了解如何使用 Windows 删除产品,单击下方链接了解当前 Windows 版本的删除方法。 该链接会定向到 Microsoft.com:
注意: 如果使用的是 Windows 11,则可以按照 Windows 10的步骤操作。删除产品的步骤与 Windows 11 和 10 类似。
删除流程完成后,PC 上的迈克菲产品会彻底卸载。
如何从非 Windows 设备上删除迈克菲软件
如果要从 非 Windows 设备上删除迈克菲软件,请参阅以下相应文章:
- 若要从 MAC 上删除,请参阅 TS101226 - 如何在 macOS 安装或卸载迈克菲软件。
- 若要从运行 Linux 的 PC 中删除,请参阅 TS101168 - 如何卸载防病毒软件(Linux 版)。
- 若要从 iOS 或 Android 上删除,请参阅 TS101407 - 如何卸载 McAfee Mobile Security。
如果迈克菲产品预装在您的 PC 上,请按照以下步骤操作
重要说明: 如果迈克菲产品 预装 在您的 PC上:
- 在尝试删除产品 之前 ,激活您的迈克菲订购。
本操作旨在确保您有权持续使用产品,而不必购买新的订购。 - 若要激活预装的迈克菲软件,请参阅 TS102477 - 如何在 Windows 上激活预装的迈克菲软件。
如何从 Windows PC 上删除迈克菲软件
按照以下步骤删除您的迈克菲产品。 先使用方法 1。 如果方法 1 失败,请使用 方法 2。单击各个部分以阅读操作步骤。本视频显示如何使用标准的 Windows 删除方法删除迈克菲产品:
要查看和订购更多视频,请访问迈克菲 YouTube 频道。
如要了解如何使用 Windows 删除产品,单击下方链接了解当前 Windows 版本的删除方法。 该链接会定向到 Microsoft.com:
删除流程完成后,PC 上的迈克菲产品会彻底卸载。
重要说明: 删除迈克菲软件后,您的 PC 将不再受到保护,无法抵御病毒和恶意软件。确保尽快重新安装安全软件以重新获得保护。
如果标准的 Windows 删除方法失败,请尝试 方法 2。
如果上述 Windows 删除方法没有奏效,则必须仅使用 MCPR 工具。
重要说明:
- 每次使用前,请务必下载 MCPR 的新副本。
使用最新版本时,可以成功识别较新的迈克菲产品。 - MCPR 仅清理重新安装所需的组件。并非清理全部组件。
- MCPR 不会 删除 McAfee PC Optimizer。如果想要删除 PC 优化程序,请使用标准的 Windows 添加/删除(程序和功能)程序方法。
- 完成此步骤需要重新启动。
- 将本文章加入书签或收藏夹,这样便可以轻松回到本文章。
- 保存所有打开的文件。
- 关闭所有程序。
- 下载 MCPR 工具。
- 双击MCPR.exe。
- 如果看到安全警告:
单击 是、 继续或 运行 (具体取决于您的 Windows 版本): - 在McAfee Software Removal屏幕中:
- 单击下一步。
- 单击 同意 以接受最终用户许可协议 (EULA)。
- 在“ 安全验证 ”屏幕中:
- 输入与屏幕上完全一致的字符。验证区分大小写。
- 单击下一步。此步骤可防止意外使用 MCPR。
- 该过程完成后,您会看到以下消息之一。单击所显示的消息。
如果显示此消息,表明 MCPR 工具已成功完成。
- 重新启动 PC 以完成删除过程。
重要说明: PC 重新启动后,将无法抵御病毒和恶意软件。请确保尽快重新安装安全软件以获得持续保护。
如果显示此消息,表明清理没有按计划完成:
- 重新启动 PC,然后重新运行 MCPR。
- 如果再次显示清理失败,请忽略。
- 再次重新启动 PC。
- 尝试重新安装迈克菲软件。
- 单击此处 联系迈克菲客户服务。
- 告知代理:
- MCPR 显示了清理失败消息。
- 您无法重新安装迈克菲软件。
原文连接:McAfee KB - 如何从 Windows PC 上删除迈克菲产品