识别干系人是识别所有受项目影响的人员或组织,并记录其利益、参与情况和对项目成功的影响的过程。项目干系人是指积极参与项目,或其利益可能受项目实施或完成的积极或消极影响的个人和组织,如客户、发起人、执行组织和公众。他们也可能对项目及其可交付成果施加影响。干系人可能来自组织内部的不同层级,具有不同级别的职权;也可能来自项目执行组织的外部。
项目生命期特点-项目干系人影响
识别项目干系人在过程组中的位置
10.1 识别干系人
权力/利益方格
项目干系人分析
名称
需求
对项目影响
影响力
优先级
管理策略
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