摘要： 在需求阶段会面临“目标”的问题。然而(在大多数时候)，与此相反的是我们会在项目交付和试用时才会碰到客户在质量上的投诉。如果原定的目标(的整体)本身就过大，那么如何平衡这三者之间的关系，才能对结果有最大的保障？。 阅读全文

摘要： 软件需求： 1）、获取和引导需求 · 了解并引导用户表达他们更真实的需求，需求可来自管理机构、企业本身、技术团队本身。 2）、分析和需求定义 整合所获取的需求，从不同角度量化需求。 3）、验证需求 通过分析报告，用户调查等想利益相关者验证软件团队对于需求的认知 用户调研方法： 1）、焦点小组 2）、 阅读全文