核心指标下降了如何分析?
数据分析整体思路:
1、确定数据来源是否可靠
很多时候听到核心指标下降,可能是别人(产品、运营)告诉你的。第一步先不要慌,先确实数据的来源,是从哪里看到的,数字是否可靠,因为很多人没有数据集散思维,可能断章取义,拿个数字过来
2、确定指标的计算口径是否一致
确定指标的计算口径跟自己理解的是否一致
3、确定是否市场的整体趋势
确定是市场的整体趋势(同整个市场进行对比)还是我们自己的趋势(同往年的趋势进行同环比对比)
4、描述性统计:下跌了多少,同环比下跌了多少
5、细分拆解/相关分析:指标进行拆解,逐个进行假设验证
核心指标的下降一定是有若干因素子指标影响,按照指标体系进行拆解,逐个分析,看看是哪个子指标贡献了下降
6、定位原因:产品运营是否有动作,是否导致核心指标下跌
上面的拆解只能告诉你在哪个指标出问题了,但是为什么会有逐个问题,还得找原因。定位原因这块更多的是定性加定量分析,不全是用数据来衡量。
7、回归分析/预测:还会跌几天,跌幅最坏到什么程度
8、风险/损失评估:指标下跌的损失评估
数据修复需要多久(也就是数据还会跌多久),跌到什么程度,有多大的损失,这是老板关心的,也是你需要去回答的
9、指定策略:如何让挽回损失
快速制定挽回损失的策略,快速落地
10、效果复盘:下次如何避免
定期复盘,看看我们做的策略有没有效果,总结经验。如果没效果,为什么没有效果,哪个方案做的不对,反过来修正方案继续做,周而复始,直至修复。