第三周 作业3
作业3
•根据下图功能的不同定位,把你们产品的功能都列出来,
•分别放到四个象限中
第一象限
建议采取 “差异化”的办法全力以赴投资在这个领域 外围功能
第二象限
建议采取 “抵消”的办法快速地达到“和别人差不多”,对于大家都特别看重的功能,采取“优化”的办法,达到行业最佳
第三象限
建议采取“维持”的办法以最低代价维持此功能
第四象限
建议采取“维持”的办法,或者现在“不做”等待好的时机。或者小规模实验。对四个象限的不同建议
答:
根据上述功能定位的不同,将产品功能分别列出并放到四个象限中:
第一象限(差异化投资):
定制化服务:根据用户需求提供个性化的服务
专业配送员团队:提供专业的配送员团队,确保服务质量
第二象限(抵消/优化):
快速配送:确保订单能够快速送达
多样化服务类型:提供多样化的服务选择,满足不同需求
用户评价系统:建立用户评价系统,提升服务质量
第三象限(维持):
简洁易用的下单界面:保持下单界面简洁易用
常规配送时间:维持常规的配送时间
基本的客服支持:提供基本的客服支持,解决用户问题
第四象限(维持/不做/小规模实验):
社交化功能:暂不添加社交化功能,等待市场需求
多平台兼容性:维持当前平台兼容性,暂不扩展
新技术应用:等待新技术成熟后再考虑引入
根据不同象限的建议:
第一象限:全力投资差异化功能,以打造独特竞争优势
第二象限:迅速优化核心功能,确保与竞争对手持平
第三象限:以最低成本维持基本功能,保持服务稳定性
第四象限:暂时维持或不做某些功能,等待更好的时机或进行小规模实验。
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