【YashanDB知识库】ycm-YashanDB列表有数据库显示故障排除步骤

本文内容来自YashanDB官网,原文内容请见 https://www.yashandb.com/newsinfo/7802959.html?templateId=1718516

数据库状态

正常

异常

1、查看告警列表

例如:告警显示实例无法连接,一般是数据库实例服务掉了,需要尽快联系系统负责人查看

2、若知道此系统的数据库用户名和密码,尝试登录,若能登录,则是数据库主实例故障,数据库已经自动切换到备库,联系系统负责人排查问题,启动实例,若无法登录或数据库是单节点的,再做其他排查。

3、查看监控项,数据库监控和主机监控

若都有数据,则故障原因基本是数据库主实例掉了,联系系统负责人排查问题,并启动实例,若两个监控均无数据,则数据库与ycm的通讯断了,数据库主机与ycm的通信也断了,需要做进一步排查

先连接故障数据库所在的主机,查看数据库相关服务与ycm-agent服务是否存在

若服务都存在,则大概率是数据库所在服务器,被做了严格的安全设置,9070、9071或者与ycm所在主机的网络通信被限制了,需要排查

若服务都不存在,则大概率是数据库所在主机重启过,或异常断电等原因造成所有相关服务不存在了,此时需要手动启动服务,手动启动数据库相关进程和ycm-agent相关进程

数据库相关服务和ycm-agent相关服务启动后,再去YashanDB列表查看,状态自动恢复成运行中

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