摘要: 1引言 1.1编写目的 随着全球经济一体化使酒店业客源更加丰富多样化市场更加广阔多渠道的同时酒店业更面临着日趋激烈的竞争环境何不断攀升的客户期望迫使业内人士不断进一步寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本何提升客户满意度的新法宝来增强酒店的核心竞争力。其中最有效的手段之一就是大规模应用先进的信 阅读全文
posted @ 2022-10-13 19:06 YangAd 阅读(587) 评论(0) 推荐(0) 编辑