软工作业 6:软件设计—— 用户体验

一、在用户体验设计方面最满意的地方

1、服务分类明确,界面清晰简洁

在服务模块中,服务分类明确,另外在最上方的“我的服务”,可以添加自己需要的服务能够更快的找到自己需要的服务。符合用户控制权(主人)的UX设计评价准则。

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2、校园卡信息显示清晰简洁

在“我的校园卡”服务中功能明确,首先直接可以知道卡余额和消费金额,其次就是查看账单和挂失补办。账单记录十分详细,界面风格清晰明了。

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二、在用户体验设计方面最不满意的地方

1、部分服务功能不齐全

在“校内通知”服务中,所有服务都是但是按时间顺序排列的,没有查找功能也没有收藏通知的功能。如果想要查看某条通知就必须逐条查找,下次查找还是一样繁琐。

同样的在“校园发文”和“部门发文”等服务中也出现了这样的问题。这些不符合界面符合惯例的UX设计评价准则。

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 2、同学圈评论信息混乱,没有反馈信息

在同学圈模块中,评论信息是按时间顺序排列的一条信息和他的回复信息可能隔了几十条信息,看上去十分混乱,我看了好久才看懂评论信息。而且不能反馈信息。

这不符合帮助用户排除软件缺陷的UX设计评价准则

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3、关于不适合的服务

在服务模块中,有运势测试和直播吧这两项,我个人认为出现在校园app中不怎么合适,至少我个人这样认为。这不符合适合各类用户(不绝对)的UX设计评价准则。

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【附录】 UX设计评价准则:

  1. 给用户及时快速反馈;
  2. 界面符合惯例;
  3. 用户控制权(主人);
  4. 一致性和标准化;
  5. 适合各类用户(不绝对);
  6. 帮助用户排除软件缺陷;
  7. 必要的提示和帮助文档;

Ref:Nielsen的十条准则

 

posted @ 2018-11-10 00:08  俞林森  阅读(140)  评论(0编辑  收藏  举报