电话面试

分析企业的电话面试

1、考察公司的基本情况。、

　　例如，很多求职者连公司的基本情况都不清楚，这样的人不要也罢，因 为，他在找工作时根本没做功课，也别想他以后真正能认真的帮助公司进行 工作； 

2、开门见山的询问工资或者待遇。

还有，在电话沟通中一上来就问工资多少，是否缴纳四金的人不要用， 这种人自私自利，没做事情就开始谈条件，这样的人不是跟公司一条道路上
奔跑的人，不是同一起跑线。

　　3、 言行不一致。

　　在电话中针对简历中写的工作经历，对疑问的地方进行深问，如果对方 回答支支吾吾的，说明他这个地方存在水份。 这是企业在电话面试中的基本策略，以及衡量一个求职者的基本标准， 在了解了这些内容之后，相信你应该知道如何面对这些问题，应该做那些准 备工作了吧！

电话面试礼仪

（1）面试也算是一种商务性的交流，那么也要遵守商务交流的规则。 即在接听电话时应该是接电话人先说话，“您好，我是***”或者“您好， 这里是***”。然后才是打电话人说话。

（2）说话时要面带微笑，尽管不见面，也能让对方感受到自己的态度， 那么你将给人更多积极的、乐观的印象。

（3）接电话要及时，最好在三声内接起。

（4）接电话要说“您好”，不要“愣头愣脑”的只说一个“喂”字。

（5）先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与 公司名称，并确保自己的念法正确。

（6）与面试官交谈时，一定要用“您”，而不要直呼“你”。

（7）结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。

（8）挂断电话时要注意礼貌，要等聘方先挂断电话，然后自己在挂断电话。

电话面试注意事项

（1）随时做好聘方打来电话的准备，并把个人简历、笔记本、笔放在 电话附近。

（2）确保接听电话的周围环境是安静的。

（3）接到电话感到紧张是很正常的，但是要试着让自己慢慢放松，尤 其是要注意语速不要太快。一旦你感觉到很紧张，而且在说话时感觉到无法 继续下去，最好能停下来，深深地吸口气，要尽量保持语调轻松、充满自信。

（4）回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。

（5）在面试过程中不要侃侃而谈，大量使用专业术语，让电话那头的 考官常常接不上话，两人总是出现交流空白。

（6）如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂 装懂。 

（7）不要主动把时间拖得太长，对方也很忙，不可能在一个人身上花 太多时间

（8）不要主动提出薪水报酬方面的问题，否则对方会认为你比较功利。 但如果被问到这样的问题，也不要刻意回避。

（9）面试是双方相互观察和了解的过程，应聘者也可以向面试官提出 任何你想了解的问题，这样会显得你更加关注公司。

电话面试技巧

（1）如果你是在职人员，就不应该在工作岗位上接听面试电话，这样 会影响你的发挥。

（2）在电话面试过程中不断重复面试官的名字，让他/她觉得自己是非 常被重视、被尊重的。

（3）注意不要抢话，要等对方提问完毕后才回答。另外，回答时不要 滔滔不绝，也不能只答“是”或“好”。

（4）当面试官由于某些原因被其他事情打断，回来问道“我们刚说道 哪里了”时，如果能很快很肯定地回答他，一定会给他留下深刻的印象。

（5）求职者把握最后的提问时间，这是一次自我展示的机会，事先准 备好一些有内容有深度的问题，让 HR 感到你的聪明，并为展示自己的优势 做好铺垫。

（6）面试结束后，写一份关于面试的简短的感谢信，如果你发电子邮 件的话必须在一个小时内发出，如果是发普通信件的话在这一天之内就可以 了。