摘要：
6.3下级对平级的看法 下级的周围还有平级，他对平级一般怎么看呢？尽管人人都想置身于温暖友爱的团体中，但现实就是现实。 下级加入组织不是为了交朋友、学雷锋，而是回报；必须比别人“出色”才有机会得到奖金、晋升（注意“出色”仅指上级的主观看法）；加在全体下级身上的责任是个此消彼长的跷跷板——此下级的负担 阅读全文
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6.2下级对自己的需求、能力和责任的看法 对自己的需求、能力和责任的看法，是下级思维中的又一重要方面。如果你认为这一方面比“对上级的观感”更重要，你应该更倾向于给自己挑选一个上级；否则，应该倾向于让上级安排自己。 自己的需求，就是“我”为什么要在这个组织里工作，“我”要得到什么。也许很多人会不假思索 阅读全文
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第六章 下级的思维特点及处境 本章从分析下级常见的思维开始，分析其成因，辅以上级的思维特点并加以对比，最终目的是明确下级的处境。这里“处境”指下级什么都不做的情况下，和他有关的各个方面的状态的总和，包括他的思维、别人打算怎么对待他等等，也就是互动前的初始状态。 下级的思维，可以概略分成如下几方面： 阅读全文
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第四章 什么是“下级” 人人皆下级，如果我们要研究所有的下级，简直要研究全人类，显然不可能。 同时也要想到：研究下级学是为了帮助下级发挥主观能动性，具体说有两方面：认识提高，生气少了；手段增强，处境好了。那么，就只好忽略不能发挥主观能动性的“下级”了。 这里的“不能”既包括主观意愿，也包括客观约束。 阅读全文