信息系统开发与管理二-02

信息的基本知识

数据与数据

数据：是对客观事物的迹子，是由一些可鉴别的物理符号组成

信息：是经过加工的数据，是有一定含义、能减少不确定性、对决策或行为有现实或潜在价值的数据

信息的基本属性

地位：客观信息，主观信息

作用大小：有用信息、无用信息、干扰信息

应用部门：工业信息、农业信息、军事信息

普遍性：信息是普遍存在的，它是事物运动和状态改变的方式。因此，只要有事物存在，只要有事物运动，就会有它们运动的状态方式，就存在信息。

 

事实性：信息描述了事物运动和状态的改变，因此，它具有事实性，这是西悉尼的重要基本性质之一。

 

层次性：管理分成三个层次：高层管理、中层管理、基层管理。对于同一个问题，处于不同的管理层次，要求不同的信息。

 

可压缩性：指信息经过浓缩、集中、综合和概括等处理后，而不至于丢失信息的本质

 

扩散性：信息的本性，信息力图冲破保密的、非自然的约束，向四面八方传播

 

非消耗性：信息与其他物质资源不同，它在使用过程中不但不会被消耗，而且还可能出现再生或者增殖

 

共享性：信息是一个种特数资源，只能共享不能交换

 

变化性：信息是事物运动的状态和方式，不是事物本身，因此信息可以负载在其他一切金科可能的物质载体和能量形式上

 

可转换性：在潜在意义上将，信息是可以转化的。

 

信息处理的声明周期

生命周期：需求-收集-传输-处理-存储-维护-使用-退出

收集：根据管理人员对信息的需求而进行的原始数据的获取过程

　　首要问题是如何将需要的信息识别出来

　　其次是收集的方法问题

　　最后是用何种形式将收集结果表现出来的问题

传输：信息只有及时准确地送到需要信息的管理者手中，才能发挥作用

　　所谓及时准确，实际上是一个信息传递的效率问题，表现为信息传输的速度和质量

处理：信息处理/加工，就是对收集道的信息进行去伪存真、去粗取精加工过程

　　信息加工不可避免的产生时间延迟，这也是信息的一个重要特征：滞后性

存储：信息存储活动主要设计保存什么信息、存储介质、保存时间、存储方式
维护：信息维护主要目的是保证信息的准确性、及时性、安全性、保密性

管理信息与决策

管理信息定义：

指对企业的日常经营、决策和战略规划等管理活动有用的信息

管理信息分类：

按管理职能分：产品设计信息、生产信息、市场销售信息等

按信息来源分：内部信息、外部信息

按信息流向分：输入信息、输出信息、控制信息、反馈信息等

管理信息特点：

信息来源的分散性

信息量大且多样性

信息处理方法的多样性

信息的发生、加工和使用时间、空间上的不一致性

决策过程可以视为一个信息处理过程