自考-信息系统开发与管理（一）首篇概述

管理信息系统概念及其发展

 管理信息系统概念的起源

农业化——工业化——信息化发展而来，

信息化是21世纪最重要的经济发展模式和最显著的时代特征，是目前使用频率最高的词语之一。

开发与建设管理信息系统是信息化的具体表现形式和主要内容之一

管理信息系统（MIS)是管理和信息技术不断融合的产物，是信息化的具体表现形式和主要内容

管理信息系统概念的演进

单个高度一体化的系统演进 各子系统联合

管理信息系统的定义

基本定义：

     管理信息系统是一个由人、机（计算机）组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护、使用的系统。

     检测企业或组织的各种运行情况，利用过期的数据预测未来，从全局出发辅助决策；

信息系统：是一个人机系统，同时，他又是一个一体化系统

人机系统：

     管理信息系统=人+计算机，是一个人、机合成系统

但是计算机并不一定是管理信息系统的必要条件，只要有管理，就有信息，就必然有管理信息系统

一体化系统：

　　管理信息系统是一个一体化系统，或者集成系统

　　一体化两个含义：

　　　　　　数据的一体化：数据在各部门之间共享，信息成为企业的资源

　　　　　　系统开发的一体化：总体规划，分布实施

管理信息系统的分类

1）按核心业务活动分类：

电子商务系统

电子业务系统

电子政务系统

 

2）按数据处理方式分类：

操作型管理信息系统

分析型管理信息系统

3）按管理应用层次分类：

事务型管理信息系统

管理型管理信息系统

战略型管理信息系统

4）按行业和业务职能分类

行业&部门

业务职能

管理信息系统的结构

功能结构

结构是指管理信息系统的各部件的构成框架

从使用者角度看，任何一个管理信息系统均有明确的目标，拥有若干具体功能组成

各功能互相联系，构成一个有机结合的整体，表现出系统的特性，这就是功能结构

概念结构

有信息源、信息处理器、信息管理者、信息用户四大部件组成

管理者结构

纵向视野：

一般将管理分为：高中低三个层次，可以分为战略计划层、管理控制层、执行控制层

针对这三个层次所建设的系统分为：战略计划子系统、管理控制子系统、执行控制子系统

分别属于：

战略型管理信息系统、管理型管理信息系统、事务型管理信息系统

横向视野：

从横向视野来看一个组织，其管理的活动是按职能排列的，可以分为若干个子系统

综合视野：

纵横交叉形成的完整管理活动，管理活动不单纯按层次或者职能划分

软硬件结构：

硬件结构：

是系统的实体部分，包括计算机、外设和网络硬件设备及其联机方式

组成部分：客户机和服务器

服务器分类：

按规模：超级计算机、大型机、小型机、PC服务器

按操作系统：windows \ linux\unix

按功能划分：数据库服务器、打印服务器、邮件服务器、web服务器

软件结构：

　　描述管理信息系统应用软件的功能模块，对管理信息系统功能结构的进一步补充和细化，可以用系统模块结构图的形式展示

　　依附于硬件的管理信息系统的软件结构，主要包括操作系统、数据库管理系统、应用开发工具和各种服务器软件等

网络计算结构

客户机/服务器（c/s)

c/s最大优点就是交互性强

传统的c/s是一种两层结构：第一层是客户机系统上结合了表现层和业务逻辑层，第二层是通过网络结合了数据库服务器

浏览器/服务器模式

B/S主要得益于Inernet技术的发展

管理信息系统的几种典型模式应用

MRP、MRPII、ERP

MRP:是一种以物料需求的计划与控制为主线的管理思想，基于此种管理方法形成的管理信息系统称为MRP系统

MRP系统逻辑流程：

MRP的基本内容是编制零件的生产计划和采购计划。首先指定生产计划，据此指定物料需求计划、生产季度计划于能力需求计划

MRPII：

制造资源计划集制造、财务、销售、采购、工程技术等子系统为一体

ERP：

ERP三大特征：

顾客驱动

基于时间

面向整个供应链

ERP四大元素：资金、物流、人员、信息

ERP主要功能：

财务管理

物流管理

生产计划于控制管理

人力资源管理