网络时延，抖动，丢包率的一般标准

网络时延，抖动，丢包率的一般标准

参数	VOIP	普通	电信级
时延	<200ms	<30ms	<5ms
抖动	<40ms	<20-30ms	<1ms
丢包率	<8%	<0.5%	<0.001%

时延

时延是网络非常重要的属性，必须控制在一个合适的范围之内。虽然以太网并没有相关的标准，但从语音业务本身来讲在ITU G.114中规定了在一个国家或地区内时延应在150ms以内。如果超过这个限值，用户将会感到声音的延迟，将会导致语音质量的明显下降。同时值得一提的是，不同的协议对VoIP数据包延迟的要求不太一样，例如H.322和SIP协议对延迟的要求要比其它协议如MGCP协议要求低得多。需要指出的是，上面仅从业务的角度描述了对整个网络的时延要求。而电信级以太网服务显然应要求高得多，对于普通用户，一般来讲时延应低于30ms，而对白金用户，时延应低于5ms。

包抖动（时延变化）

时延变化（一般称为包抖动）对语音质量的影响非常大。一般在VoIP网关处采用缓存排队的办法平滑数据包抖动。但如果网络本身的抖动较大，则网关必须采用大的缓存，这将直接造成更大的时延，从而造成总的时延超过150ms的门限。这意味着网络本身的抖动必须非常小。特别是在VoIP中RTP数据包太早或太晚到达缓存，将会被丢弃。所以数据包抖动本身对语音的影响与丢包率的影响是相同的。在典型的测试中，整个网络要求抖动值低于20或30ms。与前面时延相似，对于电信级以太网服务，白金用户抖动要求应低于1ms。

丢包率

VoIP业务质量在一定程度上可以允许固定的时延和固定的包抖动量。但丢包率会对语音质量造成极其重大的影响。丢包率会造成语音质量严重恶化，小的丢包率会造成语音的间歇中断（磕拉声音）；同时丢包率对传真的影响将比语音业务还要严重得多，甚至可以导致业务中断。网络设计的目标是丢包率为零，但显然不存在这样的理想网络。在电信级以太网测试中要求标准用户的丢帧率优于0.5%，而对于白金用户在承诺带宽速率下应低于0.001%。

ping测试

ping 202.105.135.211 -t