公交地铁出行测试点
1.测试项:分类、充值、使用、乘车、余额、异常、注销
1.分类:
按办理类型分为:电子公交卡和普通公交卡
按使用人群可分为:老年卡、学生卡、优惠卡
按用途可分为:纪念卡、定制卡、普通卡
2.充值:
充值方式:充值机、人工充值、手机充值
充值金额:一次性最多充值金额、一次性最少充值金额、充值后余额是否显示正确
3.使用:
城市使用范围:卡在所属城市是否可用、卡在非所属城市之外不可用
适用交通工具:公交车/地铁在卡办理后即可使用、可租借自行车需交付押金后才可使用、其他交通工具(火车、高铁)不可用
扣费规则:公交车按里程扣费、自行车按使用时间扣费
公交卡扣费:老年卡免费、学生卡享受优惠、普通卡无优惠;
地铁卡扣费:老年卡非高峰时段免费,学生卡享受优惠,普通卡无优惠
自行车卡扣费:一小时内免费,超出一小时每小时扣1元
4.乘车:
刷卡时是否有语音提示
扣费方式:公交卡在刷卡时扣费、地铁进入闸机时不扣费,出闸时正常感应扣费、自行车在刷卡租车时不扣款,还车时正常扣款
同一交通工具单人单次可刷卡次数:公交车在余额充足情况下不限次数、地铁/自行车只能刷一次
5.余额:
不足5元时语音提醒余额不足
不足扣款金额时刷卡失败
6.异常:
卡芯片损坏不可使用、卡芯片完好时可使用
卡消磁时无法感应
卡内余额不足,不可使用
卡已被注销,不可使用
公交刷卡时由于机器故障,是否正常处理
电子公交卡在手机网络不稳定、服务器异常、断网、断电时是否正常处理
7.注销:
实名卡可注销、非实名卡不可注销、注销后不可使用
2.测试角度
1.性能:
刷卡有效次数是否符合用户需求
卡正常保存是否不易消磁
卡灵敏度是否足够高
芯片是否不易受损
卡的耐热、热耐性、耐磨性是否足够好
卡的耐弯曲程度如何
卡的使用寿命是否符合需求
2.兼容性:
在所属城市的不同公交车和地铁均可使用
在所属城市不同站点均可使用
在所属城市内的新旧公交车均可使用
3.安全性:
卡的材质无毒无害
卡芯片低辐射
卡棱角平滑不伤手
实名可易于挂失,找回
卡在高温和低温下保证正常,无毒无害