层次模型

我们的大脑有六个不同层次去处理事情及问题，称为理解层次:

系统:我与世界各种人事物的关系

身份:我是谁，我有怎样的人生

信念:这个身份应该有什么样的信念/价值观

能力:我们有哪些不同的选择？

行为:我们做事情的过程

环境:外界的条件/障碍（时间，地点，人…）

一般情况下，如果只牵涉到个人方面，用到较低的五个层次就足够了。当一个人觉得有困难时，若能够找出困难在哪一个层次的话，便能更快、更有效地找出解决办法。

层次越低的问题，越容易解决。当问题上升至信念或身份的层次时，解决便困难得多。

一般来说，一个低层次的问题，在更高层次里容易找到解决办法。反之，一个高层次的问题，用一个较其为低的层次的解决办法，难以产生效果。

除了用它来理解问题的解决可能性之外，理解层次尚可以被应用在以下方面：
（1）手上有一个重要计划，可以按照理解层次的次序，由低至高，逐层做一次检讨。
（2）自己被一件事情困扰时，可以按照理解层次的次序，由低至高，搜索问题的根源，进而思考解决方案。
（3）引导朋友或下属处理问题时，也可以运用理解层次找出问题所在。