摘要: 场景概述 公积金贷款业务数据整合和报送 所涉系统名称 个贷系统、公积金管理系统 人工操作(时间/次) 0.5小时 所涉人工数量1000操作频率 每日 场景流程 1、机器人整理个人贷款信息、个人贷款账户信息、个人贷款账户变动信息、个人贷款逾期信息等7类共100多项数据 2、将整理的数据上报到公积金管理 阅读全文
posted @ 2019-11-18 14:33 MlxgzZ 阅读(233) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: RPA应用场景-信用卡交易争议后续流程 场景概述 信用卡交易争议后续流程 所涉系统名称 客服系统,邮件 人工操作(时间/次) 4小时 所涉人工数量20操作频率 不定时 场景流程 1、RPA自动接收客户的交易争议信息,然后识别内容进行分类。 2、RPA自动将客户的多个交易争议信息进行匹配,整合到一封邮 阅读全文
posted @ 2019-11-18 14:26 MlxgzZ 阅读(236) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 场景概述 日终清算操作 所涉系统名称 登记过户管理系统(TA),投资交易系统(032) 人工操作(时间/次) 60-80分钟 所涉人工数量 2 操作频率 每日 场景流程 这两个流程一般在晚上8-9点开始,在流程处理期间,由于要实时监控每个环节的运行情况,并根据处理结果进行操作,因此业务人员需要一直盯 阅读全文
posted @ 2019-11-18 11:11 MlxgzZ 阅读(264) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 场景概述 考勤审批 所涉系统名称 考勤系统,微信 人工操作(时间/次) 5分钟 所涉人工数量 43 操作频率 不定时 场景流程 1、客户领导长期出差,又不想对考勤系统做深度开发; 2、员工请假后,领导发送微信给机器人; 3、机器人进入考勤系统完成审批。 归属行业 人力 效率提升ROI 每日节省4小时 阅读全文
posted @ 2019-11-18 10:57 MlxgzZ 阅读(207) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 所涉人工数量5操作频率 不定时 场景流程 1、客户按照项目开设专项财务管理,每个项目需要在初期建立自己的账套; 2、运营专员通过邮件发送账套建立申请; 3、根据申请进入金蝶运维后台,依据规则完成账套建立,每账套约10-15个 模块300余个段值; 4、将新建的账套号发送给运营专员。 归属行业 财务 阅读全文
posted @ 2019-11-18 10:41 MlxgzZ 阅读(195) 评论(0) 推荐(1) 编辑