摘要： 不按照软件工程的文档来写了。想到哪里写到哪里涉及人员（单独建表『User』）：员工（以宿舍为单位，user）、维修员（管理n个公寓楼，system）、系统管理员（admin）人员职能：user：填写报修单（报修范围：门、窗、柜、桌、椅、水、电、床、灯、电脑、厕所（报修范围可以考虑单独建表『RepairScope』，然后在报修项目表中使用rsid。）） 查询维修情况、评价/反馈、留言。system：打印维修单（同“保修单”，需单独建表『Repairs』）、填写维修管理、浏览维修预警admin：维修人员管理、用户管理、维修项目管理、维修统计、留言板管理、系统设置（预警设置：默认三天）延伸：登陆日. 阅读全文