摘要：
不是一味地添加功能 改进产品不是简单地满足个别用户的要求，也不能对用户调查的结果照单全收。能提高指标的功能才是关注的重点。应该找准方向，分析关键指标，有针对性地改进产品 阅读全文
摘要：
物色测试者 1、如果你已经拥有一批特约用户，可以邀请他们参加测试 2、如果是企业级产品，同类产品的展销会是寻找目标用户的好去处 3、可以在分类信息网站上发布广告，征集测试者。征集要求可以写得笼统些，不必过于具体 4、如果是大众产品，可以邀请自己的亲朋好友参加测试，但要避开过于亲密的人和科技行业的从业 阅读全文
摘要：
证明产品的价值、可用性、可行性 产品验证是指在正式开发、部署产品前，验证产品说明文档描述的产品是否符合预期要求 产品经理向产品团队提供最终的产品说明文档前，需要进行三项重要验证 1、可行性测试：明确在现有的技术条件下，能否成功开发出产品。邀请架构师和开发人员深度参与技术调研，寻找可行的方案。如果你的 阅读全文
摘要：
消减功能还是延长工期 不要再试图定义最终产品，转而定义只满足基本要求的产品，简称基本产品 1、产品经理与设计师合作设计产品的高保真原型，这个原型只具备实现商业目标的最基本功能要求，以及良好的用户体验和吸引力。只设计基本功能的产品可以把复杂度降到最低，把开发时间减到最少 2、邀请一位开发人员参与设计原 阅读全文
摘要：
先定义用户体验再动手开发 在软件开发过程中，有很多工作可以同时进行。比如，需求调研和产品设计（用户体验设计）、开发与测试 尽管如此，用户体验设计和软件开发就不能同时进行，原因有五点 1、与软件开发团队合作的人要记住一点：一旦产品进入开发阶段，再修改设计思路是非常困难的，而且越往后修改的成本越高。因为 阅读全文
摘要：
理想的产品说明文档 1、产品说明文档应该完整地描述用户体验——不只是用户需求，还包括交互设计和视觉设计。用户需求和用户体验是密不可分的 2、产品说明文档必须准确地描述软件的行为 3、产品说明文档必须以某种直观的方式把产品信息和产品行为告诉所有人 4、产品说明文档应该可以修改。虽然进入开发阶段后，应该 阅读全文
摘要：
理解目标用户 人物角色又称为用户特征记录（user profile），是指通过与用户沟通交流，确定典型的目标用户类型，在理解各类目标用户的特征的基础上建立的人物原型 为了发掘潜在的人物角色，产品经理必须深入参与创建人物角色的工作，尤其要亲自参加用户交流和用户调查。这项工作千万不能外包 人物角色的主要 阅读全文
摘要：
常用的市场调研工具和方法 用户调查：第一，设计调查问卷需要技巧和经验，不是一件容易的事；第二，调查结果为获得解决方案提供了一要途径，但不是解决方案本身 产品使用分析：使用分析工具记录用户使用产品的行为，不断地观察学习，然后调整产品。应该明确告知用户分析工具只收集统计数据，不涉及用户隐私 数据挖掘：想 阅读全文
摘要：
产品开发伙伴 为了解决两个问题——既深入洞察目标用户的需求，又赢得用户对产品的推荐，建议征集特约用户协助完成产品研发 在项目的开始阶段物色至少六位积极、活跃、乐于分享的目标户，要求是他们在产品的目标用户中具有一定影响力。至于他们是否使用过公司原有的产品并不重要，只要他们认为未来的产品可以解决他们手头 阅读全文
摘要：
制定更及时、更可靠的产品决策 制定决策通常是既耗时又费力的，产品公司需要一套机制让决策者和相关人员及时作出明智的产品决策。成立产品评审团是最好的解决途径 组织产品评审团的难点在于既要为高管制定产品决策、监督产品流程提供透明的信息，又要避免高管插手干预产品团队的具体工作 产品评审团的工作目标 成立产品 阅读全文