摘要：
十大问题 1、产品能吸引目标消费者的关注吗？ 2、产品的设计是否人性化，是否易于操作？ 3、产品能在竞争中取胜吗？即使是面对未来风云变化的市场，依旧有取胜的把握吗？ 4、我了解目标用户吗？产品（不是理想的产品，而是实际开发出来的产品）是否能得到他们的认可？ 5、产品是否有别于市面上的其他产品？我能在 阅读全文
摘要：
十大要点 1、产品管理的职责：许多产品经理将大把的时间浪费在与产品管理无关的工作上 2、用户体验：对于大多数软件产品来说，用户体验就是产品的生命 3、机会评估：用方便快捷的机会评估方法取代过时的市场需求文档 4、特约用户：打造优秀的产品没有任何捷径，只能请用户反复试用产品，不断改进 5、产品原则：可 阅读全文
摘要：
最具挑战性的工作 产品管理中难度最大，也最能体现产品经理实力的是定义成功的平台产品。所谓平台产品是指一类基础软件，应该开发者能在其基础上开发应用程序 平台产品要面对三种不同的客户 1、应用软件供应商：选择你的平台创建解决方案的公司；应用软件供应商关心平台开发商的生存能力、定价、认证情况、产品质量、技 阅读全文
摘要：
十大要点 1、可用性：很少有企业开发这类软件时会进行交互设计、视觉设计、可用性测试，因此产品才会表现得如此糟糕 2、产品正常工作：多数企业级产品根本没法使用，或者还需花大量的时间和资金开发临时补丁，产品才能正常运行 3、特例产品：必须坚持原则才能特例产品的诱惑，对急需资金的小公司而言尤其如此。开发满 阅读全文
摘要：
十大要点 1、可用性：大众网络服务产品必须具备良好的用户体验 2、人物角色：按典型特征将用户分类，抽象出有代表性的用户类型（人物角色） 3、扩展性：应该不间断地考虑扩展性问题，永远留有余地，不到万不得已不要满负载运行 4、持续可用性：在系统设计上保证持续可用性与规划扩展性一样重要 5、客户服务：传统 阅读全文
摘要：
两者缺一不可 交互设计和视觉设计完全是两回事 视觉设计可以满足用户的情感需求 良好的用户体验是交互设计师和视觉设计师合作的结果。他们共同配合产品经理定义产品 阅读全文
摘要：
技术接纳曲线 涉及了技术创新者、尝鲜者、早期消费大众、后期消费大众和跟随者，很少有产品能越过鸿沟——获得尝鲜者以外消费者的青睐 不同类型的用户具有不同的情感需求，除了技术接纳曲线模型描述用户外，还应该增加一种情感接纳曲线作为补充 情感接纳曲线 1、技术爱好者（即技术创新者）购买产品，仅仅是因为产品采 阅读全文
摘要：
消费者购买产品大多源于情感需求 企业级消费者出于恐惧和贪婪购买产品：如果不买这款产品，竞争对手会超过我，黑客会攻破我的防火墙，客户将弃我而去；如果买了，会赚得更多，省得更多 大众消费者购买产品的原因更多样化：使用这款产品（登录这个网站），就有机会交到朋友（化解孤独），或者找到约会对象（满足爱的需求） 阅读全文
摘要：
精明的公司至少要手握两件“法宝” 1、对目标市场了如指掌，对现有产品的缺陷洞若观火 2、跟踪最亲的技术趋势。新技术层出不穷，让之前无法实现的方案变得可能 阅读全文
摘要：
产品需求不能用户说了算 1、在看到具体的产品之前，用户很难知道自己需要什么 2、用户不知道什么样的产品是可行的（在目前的技术条件下可以实现） 3、用户之间缺少沟通，需求很难统一 怎样回避特例产品可能带来的危害 1、根据产品原则决定是否接受客户提出的特殊要求 2、产品经理应该与客户一起梳理需求，发现问 阅读全文
摘要：
苹果公司值得学习的经验 1、硬件为软件服务：苹果公司明白硬件必须为软件服务，软件直接服务用户，满足用户需求。采用多点触控显示屏、重力加速器、距离传感器这些硬件技术是为了配合软件满足用户需求 2、软件为用户体验服务：所有公司都把用户体验挂在嘴边，只有苹果公司把它放在心里。苹果公司明白用户体验是产品立足 阅读全文