INSPIRED启示录 读书笔记 - 第2章 产品管理与产品营销
两者不是一回事
1、产品经理的工作是从细节上定义开发团队开发什么产品
2、市场营销的职责是对外宣传产品
产品公司常常会陷入的三种误区
1、由市场营销人员定义产品:由产品营销经理或所谓的产品经理负责收集高层产品需求,然后直接交给开发团队开发。这种方式忽略了收集详细产品需求的步骤,回避探索(定义)产品的艰难决策过程(也绕开了用户体验设计)
2、两人分担定义产品的工作:定义产品的工作分给两个完成,产品营销人员负责高层商业需求,产品经理负责低层产品需求。问题在于这两个人都不是真正的产品负责人,没人对最终的产品负责。这种模式让产品经理的工作蜕变成制作各类文档。这种工作不但令人沮丧,而且限制创新思维,很难做出成功的产品
3、一人兼任两项工作:在现实中,很难找到同时具备产品管理能力与产品营销能力的人。销售代表原封不动地把大客户的需求传达给产品经理,再交给开发人员。不用说,这样做很难开发出有价值的、可用的产品
出路
1、清晰的界定产品经理和产品营销人员的职责
产品经理负责详细定义待开发的产品,让真实的用户测试产品
产品营销人员负责向外界宣传和推广产品
2、产品经理和产品营销人员应该经常沟通、展开合作
营销人员是产品经理获取产品需求的重要来源
产品经理是营销人员获取市场营销信息的重要来源
3、无论头衔或者组织形态怎么变化,产品都要有一个全权负责定义产品的人
如果产品经理定义的产品没有价值、不具备可用性和可行性,那么无论开发团队多么出色也无济于事